京东上门取件为什么收费?收费标准是什么?


在京东平台购物后,如果对商品不满意,可以申请退货、退款。然后京东退货就可以在家提货了。上门取货为什么要收费?为了解决大家的问题,以下是简介哦。

京东上门取货为什么要收费?

京东收取上门取货费用。收费:

冰箱、洗衣机、空调、彩电、干衣机、电视柜、大沙发、电器柜、床等大件物品50元/件;

中型商品30元/件,包括微波炉、饮水机、净水桶、橱柜、置物架、音响、燃气灶、热水器、洗碗机、消毒柜、抽油烟机、折叠床、电脑椅、鞋柜、和电话桌、梳妆台、餐桌、床垫、中型沙发、梯子、咖啡桌;

其他小件物品8元/件;协商如果您购买的第三方卖家商品的取货地址或重量超出京东快递的取货能力,您可以与第三方卖家协商解决。如果处理过程中出现争议,您可以要求京东客服介入并共同解决,并联系客服。

充电方式有哪些?

1、上门换货

服务内容:生成新订单,快递员上门将新产品与原产品调换,原产品退回京东销售部;

收费方式:新订单送货上门或自取。送货时将收取费用,并开具取货费发票。发票信息将与原始订单一致。

2. 返回

服务内容:生成上门提货订单,快递员上门提货回现场并通过物流返回京东售后部门。

收费方式:从退款中扣除,现金支付可开具代收费用发票,运费发票单独邮寄(全额退回)或与重开产品发票一起寄出(多件部分退回),发票信息与原件相同命令。

3. 退货换新商品

服务内容:生成上门取货订单,快递员上门将原货带回现场,通过物流退回京东售后部,由售后专员处理生成新订单并发出。

收费方式:新订单发货时收费,并开具取货费用发票。发票信息将与原始订单一致。

例如,在京东平台购物时,如果购买无忧退换货,则不会收取上门提货费用。但如果有些产品退货时要收费,那是因为不符合运费保险。现在所有京东用户应该都知道是怎么回事了。

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