京东放心购怎么赔付?标准是什么?


京东密集推出8项服务,包括15/30天无理由退货、7/15/30天保价、大件上门取货、运动健康保障等,这8项服务全部是在向用户提供的产品保障时间、服务内容、服务质量等方面均高于行业平均水平。

在京东购物后,我们担心需要赔偿。为了打消消费者的顾虑,我们推出了这个安全赔偿标准。然而,很多人不知道如何进行赔偿。我们来详细说说标准是什么。我们一起来学习吧。下车!

京东密集推出8项服务,包括15/30天无理由退货、7/15/30天保价、大件上门取货、运动健康保障等,这8项服务全部是在向用户提供的产品保障时间、服务内容、服务质量等方面均高于行业平均水平。同时,安全购标识规则也全面更新,升级为:开通相应服务后,必须满足数据限制,才能标注安全购标识。目前数据限制包括:产品好评率、店铺风向标排名率、品质指数。排名率。目前正在进行灰度测试,预计11月份生效。同时,未来还将不断补充数据限制规则。

1.“京东放心买”的评分规则是什么?

“京东买得放心”是该平台的特色服务体验IP。是在整合售前、售中、售后服务的基础上创建的服务品牌标识。 “京东买得放心”通过前端标签曝光和落地页介绍清晰传达服务品质。确保消费者放心购买,促进消费决策。安全购物包括一系列特色服务产品。标记规则为:开通相应服务后,必须达到数据限制,才能标记安全购买标志。目前数据限制为:产品好评率95%,店铺风向标排名率40%;以及即将添加的质量指数排名率,对质量指数的详细介绍(链接:http://helpcenter.jd.com/vender/issue/777-4594.html)。同时,未来还将不断添加数据限制规则。请注意。

2、为什么店家开通了运费险和闪电退款服务,但只有部分产品标有安全购买和服务图标?

您好,目前部分品类不支持闪电退款服务。如果产品未标记,该产品可能不符合闪电退款资格。

【闪电退款】详细介绍(链接:https://help.jd.com/vender/issue/901-3391.html)

【货运保险】详细介绍(链接:https://helpcenter.jd.com/vender/issue/840-3084.html)

3、“京东安心购”子服务产品激活后是否可以关闭?

您好,商户开通运费险或闪电退款服务后,如果关闭其中一项服务,“放心购买”标识将不再显示。关闭损坏保障、宠物试用、护眼无忧服务后,“放心购买”标识将不再显示。

4、对于有资格开通运费险和闪电退款的商户,开通服务后需要多长时间才能在商品详情页进行标记?

您好,随着京东APP V6.5的发布,安全购买展示已经上线。目前Android和IOS均已上线。您需要更新京东APP V6.5才能查看京东安全购标签。若商户开通运费险和闪电退款(符合开通条件),且商品符合闪电退款条件,T+1天内将显示放心购买和服务图标。

5、“安全购买”子服务产品是否都支持激活?

您好,针对不同的服务产品,您需要满足数据限制才可以申请标记放心购买。例如“放心购买,过敏无忧”标识仅支持美妆类目标注,其他类目不支持标注。

6. 为什么我的产品标有“放心购买,防过敏”?

您好,为了给消费者提供良好的购物及售后体验,美妆类目部分商品默认启用“防过敏”安全购买标识。如果您销售的产品属于“xx”类别,则符合标记。它会被自动标记。

7. 开通服务后,商品详情页需要多长时间才会标注安全购买标识?

答:该标识将在服务开通后生效:T+1。

安心购作为平台服务品牌,会在商品详情页标注。激活安全购物子服务产品意味着商家拥有优质的服务能力,有利于促进店铺的流量转化。同时,安全买作为京东平台风向标的重要因素,对于商家提升指标具有重要价值。

标签:
  • 京东祛皱
  •  
  • 京东推广
  • 更多栏目最新
    京喜拼拼团长一般怎么挣钱?京喜拼拼如何入驻?
    京喜拼拼团长一般怎么挣钱?京
    淘宝、美团、拼多多等平台纷纷加入社区团购行业。京东也
    京东健康保障无忧服务是什么意思?有哪些服务细则?
    京东健康保障无忧服务是什么
    无忧保健服务:是指消费者在京东开放平台购买带有“无忧保
    京东必购码审核要多久?如何使用?
    京东必购码审核要多久?如何使
    京东是一个知名的购物平台。对于经常在京东购物的朋友来
    京东自营店好还旗舰店好?京东怎样打标签?
    京东自营店好还旗舰店好?京东
    近年来,京东平台作为一个购物平台变得非常受欢迎,它不仅可
    京东店铺膨胀金是在哪查看?有什么相关问答?
    京东店铺膨胀金是在哪查看?有
    京东店即将开始618拓展基金活动。很多人可能不知道去哪
    京东链接被降权了应该怎么办?如何解决?
    京东链接被降权了应该怎么办
    对于电商店铺来说,权重很重要,因为它会直接影响商品的流量