京东物流评分怎么算的?京东物流评分怎么提高?


在电商行业,物流关系到用户的购物体验。在京东上,一些卖家非常重视物流,因此会及时发货,但物流产品评分仍然不太理想。京东物流评分是如何计算的?

电子订单24小时内发货,48小时内提货,更新物流信息,提供买家物流评价。由于评分大多是消费者(买家)下单确认收到货后手动选择的,随意打分的情况并不少见。俗话说,即使你自己做了很多善事,也总会有人不喜欢你。

如何提高物流分数?实际上有两种方法。

首先订单量增加,然后评论数就会上去,相应的物流积分就会上去。

二是开设京东物流。虽然价格贵,但是速度快,确认发货也很快。这样一来,物流分数也上去了。

所以,你还是需要花精力在消费者身上,补充自己店铺物流的时效性。这是一个长期的解决方案。

我们来看看京东的一些评分标准:

就京东商城平台而言,京东店铺评分的构成大致如下:

1.商店评分标准:10分制。

2、店铺评价构成:用户评价和平台监控。

用户评价类别共分为5项,包括产品质量满意度、卖家服务态度满意度、物流速度满意度、产品描述满意度和退货处理满意度。对于京东卖家来说,评价越高越好。

平台监控类别中还有售后处理时间、交易争议率、退换货三个项目。这些越少越好。可以说,店铺的综合得分是通过对包含的8个指标进行汇总计算得出的。因此,作为店主,这8项是不能忽视的。

3、店铺评分统计时间:一般按“用户评价数据统计180天内,平台监控数据统计90天内”。

店铺物流评分的一部分是买家在交易完成后给出的评价。一般情况下,只要卖家发货及时,物流没有异常,而且发货速度比较快,大多数人都愿意给出五星级的评价。

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