京东缺货一般什么时候能到货?缺货赔偿吗?


受欢迎的商品很容易脱销。有的买家买的时候发现商品没货,但是很喜欢。那么当缺货时,货物什么时候到达京东呢?

京东缺货一般什么时候能到货?缺货赔偿吗?

京东有两种短缺。第一种是品牌还有货,跨区域调货。因为京东的仓库很多,按照之前京东的补货周期,可以送到所有仓库,7天之内就可以完成。如果附近仓库有货,快的话1天内可以补货。品牌补货取决于品牌仓库和你在京东的自营发货仓库之间的距离。如果很近,最快也要2-3天。预计完成全部补货需要10 -15天。

品牌缺货的时候,品牌清库存的时候,是不会补货的。稍后,京东将把它下架。建议消费者的处理方式是,如果商品缺货,可以添加到购物车或者点击到货提醒,京东系统会自动通知买家有货。

短缺有补偿吗?

1.京东商家缺货赔付为订单金额的30%,最高不超过500元。订单金额1000元的,赔偿300元;订单金额10000元,30%超过500元,支付500元。如果商家未能在约定或规定的时间内将商品交付给消费者,损害了消费者的权益(错标事件涉及的商品除外),京东的介入将认定商家延迟交付。

2.商品因缺货无法送达,消费者不同意取消订单仍要求送达的,商家应当在京东时间起24小时内将商品送达消费者并提供送达快递单号。COM的判断。商家违反寄递管理规范的寄递要求,导致消费者未收到货物、拒绝签收或者签收后退货的,经京东判定为商家责任的,消费者可以申请退款,商家根据消费者的退款申请进行退款。

3.如果商家发送了几个缺失的零件,导致消费者要求商家重新发布,京东将判断商家的订单被延迟。京东判定为商家责任后,京东的商家应在24小时内协助消费者将商品转运至消费者收货地址,由此产生的运费由京东的商家承担。

如果买家购买商品后缺货,那么京东商家需要支付一定金额给买家。如果购买前商品缺货,那么买家可以耐心等待。最好设置库存提醒,方便购买。

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