京东店铺动态评分低怎么办？如何才能调整动态评分？

提起京东并不陌生。在经营店铺期间，动态评分是非常重要的一环，一直以来都被商家所重视。如果动态评分很低，不利于店铺转型，不能参加平台活动，京东的店铺动态评分低怎么办？如何调整动态分数？

1、商品质量赢得好评。

商品质量决定了顾客对商品的直接评价，因此必须严格控制商品质量，防止劣质商品。在运输过程中，货物应仔细包装，以确保客户获得良好的产品。好货自然能赢得大客户的好评。

2.售前服务赢得好评。

店铺的服务质量也会影响顾客对店铺的评价。所以无论是销售前还是等待，都需要耐心细致的为客户服务，及时为客户答疑解惑。做好服务，赢得客户好评。

3.售后服务赢得好评。

很多卖家在买家付款后，并没有所谓的服务。买家有没有收到货，要看店铺数据。有时候热情的问候，后续的跟进，及时的回访，会有不一样的收获。

4.买家互动赢得好评。

通过QQ、微信等社交工具，与买家建立良好的互动，节日问候，及时推荐，适当优惠，周到服务，做好客户管理体系，赢得买家好评是关键。

除了客户评价中的第一条，后三条都是运营指标。这三个指标，前三个尽量高，最后一个尽量短。所以在顾客评价方面，一定要加强沟通，把差评扼杀在摇篮里。在运营指标上，要提高运营人员的素质。例如，客户服务应该提高他们的响应时间和效率。

其实京东店的评分调整起来也不是很难，就是很多商家在经营的时候总是特别容易忽略。如果你发现你的店铺动态评分不理想，建议按照上面的方法。店铺动态评分提高后，可以参与平台推出的更多活动，有效增加商品销量。