京东365天随心换是什么意思？有什么用？

相比淘宝天猫平台，京东商城也有自己的特色服务，比如365天免费换货服务。一些用户在看到这项365天免费换货服务后，不知道京东意味着什么。有哪些具体保障？

第三方卖家免费换货服务是一种方便客户快速换货的特殊售后服务。提交换货申请时，携带“免费换货”服务标识，可自助提交相同或不同颜色、尺寸、型号等。同样的商品。如果换货申请符合要求，申请通过后会为客户更换新产品。

1.如何随意打开365天保险变更？

商务中心-我的店-保险服务-365天随意换。

2.365天换保险收费多少？

65天保换目前由中国人寿财产保险股份有限公司北京分公司承保，单个商品的保险金额以商品零售价为限，保费为订单金额的*0.5%。

3.365天保险变更服务内容？

在保险有效期内，如果被保险人从指定的投保商家购买的产品存在厂商三包范围内的质量故障(产品是由厂商的材料、工艺、零部件等质量问题造成的，影响正常使用功能)，消费者要求被保险人在30天内提供保障，365天内只更换，保险人将与被保险人更换同一台新机。

*除外责任

人为事故造成的商品损坏或商品的配件、附件赠品损坏不在服务范围内。

商品外观有明显碰伤、变形、破损等损坏不在服务范围内。

正常使用商品导致的消费失败不在服务范围内。

4.365天保变开通后，商家可以获得哪些权益？

可以帮助门店处理因质量问题引发的客户投诉，有效改善消费决策，提高转化率。开盘后可以放心购买，保险双标，京东风向标权重。

5.如何随意关闭365天保险变更？

联系财务客服电话95118，联系相应运营邮箱反馈关闭原因，注明业务ID和店铺名称。

购买的商品需要满足什么条件才能享受第三方卖家的免费换货服务？

享受免费换货服务的商品需要满足以下条件：

1.如果客户签收货物后7天内，或者非客户原因8-15天内需要换货；

2.如果享受免费换货服务的商品因尺寸、颜色、型号等错误需要换货。或者产品质量问题，客户可以选择调换相同或不同的颜色、尺寸、型号等。同样的商品本身；

3.在申请换货服务单页面，选择要更换的商品为可选状态；

4.申请换货时，新商品的京东价格与换货商品的京东价格相同；

5.用于交换的商品不是定制商品；

6.如果货物因尺寸、颜色、型号不合适等客户原因需要更换，必须保持货物完好。商品没有洗过，没有污垢，没有破损，没有摘牌，配件齐全等。如果不符合商品完好标准，商品不能享受换货服务。

京东的服务保险主要是维护电子商务和网上购物的合法利益。其实是社会发展的需要，让保险更加全面，意味着一个社会的整体运行是有规律的，有保障的，这当然是好事。