京东退换无忧到底是什么意思？如何使用？

为了给用户提供更好的服务，京东还推出了无忧服务。这是什么意思？很多人还没有透彻的了解，那么，接下来，我们来说说JD的含义。COM的回归无忧。想了解的朋友可以过来看看。

无忧无虑地返回京东意味着什么？

无忧是指购买该服务后，发生退/换货时，完成退/换货后触发理赔，按照赔付标准可获得一笔运费赔付。

无忧使用寿命：自签收货物起15天内有效(7天内退货，15天内换货)，15天内需在线提交相关服务申请。如果您未能提交相关服务申请，无忧服务将失效。

为了改善购物体验，京东提供“无忧退货服务”。如果购买自营产品，购买了“退换货无忧服务”，可以在收货后15天内获得退货。如果你必须自己承担运费，你可以享受上门取件服务。这项服务不会影响七天无理由退货政策。

如果上门取货的地址超出了上门取货的范围，就需要委托第三方送货。提供有效快递单号和费用凭证并审核通过后，已支付的运费将按照退换货反向运费补偿标准以余额形式退还。所以这个服务也需要用户自己购买，购买后才能使用。

如果确认需要购买，选择“退货无忧”后面的复选框，这笔服务费会体现在结算明细中，包含在应付总金额中。

另外我们说的是售后上门服务，是上门取送和原厂维修的特色体验服务。在保修期内，如有质量问题，只需通过网络或电话提交服务需求申请，将提供电话支持、原厂授权上门取货、检查维修等服务。

免去外出维修和自检的麻烦，为您提供轻松、高效、省心的售后保障。

售后服务描述：

会受到自营物流覆盖区域和维修中心授权品牌范围的影响。不同地区，不同商品品牌，售后到货时限不同。

由于电脑、通讯、办公设备、摄影产品存在不易重现的间歇性故障，上述查询结果可能会有偏差。如有异常情况，我们会及时联系您进行确认。

其实JD。COM的无忧退货是指如果在规定时间内有退换货，会提供相应的服务。当然，这项服务只有在用户购买后才能使用。所以不是商家赠送的。毕竟不是所有的综合产品都能让客户满意。如果有需要，可以自己购买使用。