京东赠品没有货了怎么办？会不会补发？

在双十一、双十二等大型促销活动中，商家会打折、送礼，京东平台上也是如此。但是偶尔销量火爆，赠品缺货。这种情况下我们该怎么办？

在京东平台购买商品时，很多商家会在曾平做活动。然而，送礼物有很多方式。比如在产品的详情页，注明买手机赠送耳机。这种情况下，消费者通常不可能知道作为赠品的耳机是否缺货。

大部分都是直接购买，商家发货的时候会直接附上赠品。当赠品缺货时，商家会删除详情页中的赠品信息。

但也有赠送的情况需要消费者单独购买。还举了买手机送耳机的例子，细节也显示了送耳机的信息。

但是，如果消费者想要获得免费耳机，则需要单独购买。但购买手机后，将耳机加入购物车后，耳机的价格会以直接归零的形式给消费者。

正常情况下，如果你用这种方式送礼，那都是商家参加的京东秒杀活动。在详情页中，会有一个标记，标明有多少个头名可以享受赠送活动。如果礼物已经没货了，说明礼物已经送完了。

这时候你可以和商家的客服沟通一下，看看是否达到了赠送的额度。如果是，就不能再领礼物了。如果是因为商家的失误，可以要求商家补货。

我在京东自己买过几次，还有礼品订单。因为赠品没货，我也没收到赠品，赠品一般不会给你补发。

当然，第三方卖家自由度较低，可以向客服查询是否有货，或者稍后再补发。

JD给出的答案。COM官方客服如下：

一般商品促销，赠品数量有限，先到先得，送完即止。具体以您提交的订单信息为准。

综上所述，如果你在京东商城买了带赠品的东西，但是赠品没货了，一般情况下是不会补发的，一般是先到先得。当然也可以尝试和客服沟通，等有货了再补办。