京东拦截订单需要多长时间?要等多久?


很多时候,人们在京东下单是不理智的,所以买了之后就后悔了。这时候你可以在京东使用拦截订单的功能,尽量不让货到,但是这个拦截订单多久会成功呢?有些朋友也是新用户,不太了解。

京东拦截订单需要多长时间?需要多长时间?

需要多长时间?

通常情况下,订单取消后,客服会及时截货。截完货会退回仓库,退款会给你审核。如果货物没有被拦截,就会被拒绝。货物退回仓库后,会安排退款。可以在2-3天内查看订单是否拦截成功。但如果是完全截留退款,则需要15天才能完成截留退款的相应流程。

操作流程:商家后台售后客服取消订单管理待审批审批。

(1)只有物流显示为“京东快递”,实际出库情况选择为“出库”时,才能拦截。

(2)操作(必输):实际出库状态:已出库。

(3)点击“传截”,等待结果。

对于已经出库,快递送达的订单,客户取消订单后,实现与京东自营公司一样的订单拦截功能,节省在途退货时限。同时,对于拦截成功的订单,商品自动退回到商家设置的退货地址并自动退款,缩短了消费者的退款周期。

拦截后的步骤:

(一)对于符合截取条件并已申请截取的文件:

如果拦截成功,商品不会继续发货,会反向退回给商家,已付款部分会直接自动退还给客户。

如果订单拦截不成功,订单将继续正常交付和流通。

京东拦截订单需要多长时间?要等多久?

(2)快速回报事项:

拦截点:使用“通过拦截”功能后,订单只有在分拣中心和最后一个工位时才能被拦截,订单在中途时不会被拦截。

误操作:如果货物未实际送达,但在退款系统中选择了实际“已送达”,并使用了“快速退回拦截”按钮,则无法退回拦截结果信息,无法结束系统中的流程。

解决方法:需要再次验证货物是否实际出库。如果他们没有从仓库发货,则需要“强制退款”来结束退款过程。

所以只要你规范操作,基本可以在短时间内拦截断货的订单,有需求的商家可以尝试这种方式。

实际上,京东拦截的订单基本会在2-3天内成功拦截。只要订单没有错误,当然全程需要15天。不过只要没送太远,基本都能顺利恢复。如果发送时间过长,拦截可能会失败。

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