京东撤销纠纷单流程有哪些?提交纠纷单怎么操作?


当人们在京东上购物时,如果他们的权益受到侵犯,他们会向商家投诉,提交纠纷单,以确保自己的利益。最近,一些朋友想知道京东如何取消争议表?那么,就给大家讲解一下这方面的内容吧。

您可以联系京东客服取消!也可以在电脑端登录京东商城,点击我的京东,查看交易纠纷单的进度,在交易纠纷记录中点击查看。点击交易争议进入交易争议单详情页面,点击问题已解决!

京东撤销纠纷单流程有哪些?提交纠纷单怎么操作?

如何提交争议表?

1.打开京东首页,在页面顶部点击【请登录】;

2.输入京东的账号和密码,点击【登录】;

3.登录京东账号后,点击页面顶部的【我的订单】进入订单页面;

4.点击订单页面左侧的【客服】-【交易争议】,显示可以提交交易争议的订单;

5.找到需要提交交易争议清单的订单,点击【申请】;

6.选择要提交的交易【纠纷类型】,在【问题描述】中说明订单问题和需求,在【证据上传】中上传照片证明,并请填写真实有效的手机号码(以便后续卖家和京东交易纠纷专员联系您),点击【提交纠纷申请】;

7.交易争议单提交成功后,会有提示信息发送到您的手机。我在哪里可以阅读京东争端表?要查看交易争议列表的进度,请在查看交易争议记录中单击查看。

8.交易争议单提交成功后,卖家会在一个工作日内处理。如果交易争议表在超时后没有回复,京东交易争议专员将进行干预。如果需要联系卖家,可以点击右边的【联系卖家】。

最后,需要提醒商家的是,只要店铺出现纠纷,依然会对店铺造成影响。所以为了店铺更好的发展,商家一定要把店铺经营好,避免店铺发生纠纷,这样店铺才会更好!

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