如今,开火锅店赚钱有了新的赚钱方法,就是把开火锅店做成像开快餐店一样的外送服务。这种业务在你所在的城市也许并不多见,但是前些日子,我是真正的体验到这种赚钱方法的微妙之处了。
现在在一些大一点的城市,有很多火锅店并没有实际的门面,或者只有很小一个门店,其大部分业务以外卖送餐的形式完成,如果你所在的城市火锅外送服务还不多见,恭喜你,巨大的创业商机正等着你,把你的火锅店展开火锅外送的服务一定能让你赚个满盆满钵。
在2010年12月中旬,一波超强暖流吹热了深圳的火锅生意,各大火锅店门前常常排起长长的等候队伍。不想排队,也不想本人操心炉灶?1月10日,小肥羊火锅外送将在深圳17家分店推出火锅外送效劳,并守旧400专线,消费者在家里一个电话就享用热火朝天的火锅了。
其实,火锅外送的生意在我国局部城市已相当红火,不过,它的运作形式、商业前景以及消费者的承受水平却不断存在争议,即便是小肥羊这样的餐饮巨头,也是抱着一种小范围尝试、探索的态度。终究,火锅外送在深圳能否创始一种新的业态呢?
火锅送上门 处理等位成绩
不论是肯德基、麦当劳抑或是嘉旺、永和大王等西餐连锁,乃至恣意一家小餐馆,外送已成了一项规范效劳。外送快餐容易,火锅却有点不可思议。由于餐厅要配送的并非成品熟食,而是冷冻肉类、鲜蔬,还有炉具、大锅等一套餐具,怎样在保证质量、效劳的前提下送到消费者面前呢?为此,商家可谓费煞苦心。
“顾客只需提早半个小时预订,我们用其中的15分钟下单出菜、预备餐具、打包,然后再花15分钟送到顾客的家门口。”小肥羊华南大区营销部的相关担任人肖慧妍泄漏,火锅外送不是复杂地把东西拉上门就完事,“我们预备好电磁炉、锅碗、勺子等一切,只需顾客安心等候即可。用餐终了,还有专人来把包括渣滓等的一切东西收走。”同时,“小肥羊的外送,不论是锅底、菜品还是效劳与堂吃都是一样的”。
其实,火锅外送还处理了一个餐饮业头痛的成绩———等位。入冬以来,各大火锅店生意火爆,熟客等位的工夫也越来越长,一些商家为了留住寒风中的顾客也各出奇招,比方,电视机摆在门口放电影、收费提供茶水等等。但是,并非每位顾客都有足够的耐烦与工夫花在等位上,等位相当于把一局部消费者拒之门外。肖慧妍表示:“外送可以满足这局部想吃火锅,但又不想等位的消费者。”
火锅外送面临宏大本钱压力
外表上,火锅外送不只留住了顾客,提供了更贴心的效劳,而且还省下了场地租金、水电气等一系列的本钱。有业内人士预算,假如保证一天能送出1000桌,那相当于新开了3个门店,开一家新门店的本钱需求数百万元,因而效益相当可观。
实践上,“在市场构成规模前,外送是一项风险高、投入宏大的业务”。深圳华神龙火锅连锁总经理吴国旭指出:“火锅生鲜菜品的包装本钱高、备餐流程复杂,外卖员送餐上门后还要帮熟客摆盘、倒锅底、布置餐具,一次外卖最少要2个效劳员,他们在路上奔走存在风险性,待遇也要进步,因而在人力、效劳方面的本钱都远高于快餐。”
对此,肖慧妍坦承:“为了让顾客在家里也能体验到堂吃的觉得,我们下了很多功夫,因而外送没有降低本钱,而且在一定水平上添加了很多运营本钱,尤其是人力资源方面。”
深圳乐膳餐饮管理公司总经理廖志宏对外送业务也不悲观:“本钱会直接制约火锅外送的市场规模,由于本钱上升,必定会反映在价钱上。进步价钱、最低消费额、收付费,都能够会降低顾客的消费愿望。假如维持原价并保证效劳质,对企业是一种宏大压力,也没有多少利润可言。”
虽然如此,但小肥羊依然把外送的终点定得十分之低,肖慧妍泄漏:“任何菜品、汤底加起来不低于88元起送。”若依照深圳的消费程度,小肥羊对外送效劳差不多是没有设限。