近万元买的宠物猫第二天死了 宠物店被判全额赔偿


王老师去年9月在广州一家宠物店买了一只宠物猫。不料,这只猫购买后第二天就生病了,被送往医院,第三天治疗无效后死亡。购买费用可以全额退还吗?近日,广州市海珠区法院审结此案,判决宠物店全额赔偿。

2021年9月3日,王某在广州某宠物店以9800元的价格购买了一只白色拿破仑宠物猫,并签订了《购买合同》。第二天,王某发现小猫出现流鼻涕、干呕、口吐白沫等症状,于是向店家报告,并将小猫带到宠物医院治疗。 9月5日,小猫因肺炎去世。宠物店老板向动物医院支付治疗费1810元,尸体处理费300元。王某与宠物店协商退款。业主认为小猫出售后患的肺炎不属于合同约定的赔偿范围,因此拒绝了王某的退款要求。

王某起诉法院,要求宠物店退还小猫的货款,并赔偿精神损失费2000元。

这只小猫在宠物店送给王先生的时候是否患有疾病?法院查明,小猫在王某将其带走后不到一天就病倒了。王女士积极与店家沟通,及时将其送往宠物医院救治。小猫因治疗无效而死亡后,店家并没有要求王某解剖小猫的尸体。为了查明具体死因,王某与店家协商退款,但遭到拒绝。

法院根据现有证据和相关医学常识,合理判断小猫肺炎是其死亡的主要原因。一两天后,它病了,病了,于是宠物店给王某送来了一只已经病了的小猫。

根据《购买宠物合同》,出售后十天内患有猫瘟、猫腹泻的小猫可以售后退款,但小猫患有肺炎可以退款吗?法院认为,《购买宠物合同》规定:“宠物出售后十日内出现猫瘟、猫传染性腹膜炎等传染病的,将宠物退回宠物店治疗,宠物店铺会为买家更换同品质的宠物。”虽然《宠物购买合同》并没有规定宠物在出售后十天内出现肺炎是否需要更换,但从内容也可以看出前述条款规定,小猫售出后十天内若出现严重疾病,应予以退货。王某购买了一只患肺炎的小猫,在10天保质期内死亡,宠物店应退还货款。

海珠区法院判决宠物店赔偿原告王某经济损失9800元,本案判决现已生效。

主审法官建议,消费者购买宠物应选择正规、有资质、信誉良好的商店;销售宠物时,商家除依法经营外,还应自觉遵守公平交易、诚实信用原则,遵守与消费者的协议。共同维护安全稳定的市场秩序,共同构建文明和谐社会。

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