找工作就是找事业

嘉宾/敦煌，中国联通黄页信息有限公司高级副总裁兼首席运营总裁。 有才华的人找的是事业，不是工作。 我们出版了中国第一个采用国际模式的黄页产品，其市场份额在深圳和广州达到40%，在上海达到35%.我们只用了五年时间，就迅速成长为中国最好的黄页商家之一。这些成绩让业内人士刮目相看。说起我们取得成绩的原因，很大程度上是因为我们坚持“让员工和企业共同成长”的用人理念。 一般来说，企业招人都是“以岗为本”。先设置岗位，再相应的寻找符合岗位条件的人，是一种很常见的用人模式。并且我们一直坚持“不拘一格培养人才”的原则。 有才华的人找的是事业，不是工作。 如何充分发挥人才的作用？最重要的是让每一个有才华的人从入职的那一天起，就充满了创业的热情和野心。没有野心的人不会有工作热情。同样，没有工作热情就没有野心。所以对于我们这样一个正处于创业发展阶段的企业来说，给人才一份事业，不仅仅是培养人才，更是创造企业的未来。 中国联通黄页人才打造计划的第一步是相信每一个员工都是人才。 在联通黄页工作的员工必须具备一定的才能和优势，才能通过层层选拔最终胜出。从这个角度来说，我们的每一个员工都是人才。现代人力资源理论也认为，每个人在观念或技能上都会有一定的优势和潜力。一旦思想和技能上的优势和潜力被发挥出来并得到合理利用，那就是人才。 我们把“可创造”这个词作为一个用人理念，不是说我们愿意做人才培养基地，更重要的是要给每一个员工成长的信心。自信是挖掘一个人才潜力的前提，没有自信公司也会成长。 其次，给人才一个舞台，给每一个员工展示才华的机会。很多公司在使用人才的过程中，对人才的限制太多。结果他们不仅找不到，还埋了。我们一直采用国际先进的管理模式。所以在用人观念上没有太多的限制，各种发展通道完全为员工开放。在不拘一格用人的过程中，以工作为舞台，用开放式的管理方法，让员工在自我发展的过程中充满创造力。 比如公司客服部员工Marco，今年申请调到销售部。她的理由是销售能充分体现个人才华，发展空间大。这个决定是一个同时入职的同事做的，他在短短两年内从普通员工晋升为高级销售经理。经过销售部对销售能力的综合测试和评估，公司同意了她的要求。不拘一格的方式为员工提供了更具创造性的发展空间。 人才创造的第三步，除了员工以自身的才能和素质为自己的成长做准备，公司还规划了科学系统的“人才创造”计划。 在这一点上，公司完善的培训体系必不可少。以某分公司的年度培训计划为例。一个完整的系列有11个项目。(1) IST培训(分行非销售部门新员工同时参加)，(2)试用期培训，(3)业务代表培训(二次培训)，(4)高级业务代表晋升培训，(5)销售经理业务培训，(6)分行各部门内部专业培训(部门专业培训)，(7)分行各部门外派专业培训(外派专业培训)，(8)分行各部门间交叉培训(如非专业培训) 根据马斯洛的“需求层次理论”，如果企业发展了，但员工的尊重和自我实现的高层次需求，即创造力和事业心没有得到满足，那么企业的发展就很难有持久的动力。正是在这一点上，我们注重人才的创造性和奉献精神，让中国联通黄页的每一个人都能感受到一种充满挑战、创新和自由的工作氛围。只有每个员工都能完美展现自己的才华，不断成长，公司才能在市场上更加完美的展现自己。