20天：一个销售员的人生就此改变

“你的销售怎么了……”是啊，为什么会有那么多业务员徘徊在成功的门外，一次次错失订单？ 看看这些经常被业务员挂在嘴边的理由： “我今天真的没时间。请叫别人来打电话。” “今天天气这么好，又是周日，客户肯定出去玩了，我去他家也看不到人。” “他不会同意见我的。作为一个事业如此成功的人，他怎么会看重我们的产品呢？算了吧。” 借口太多了。看似都有道理，仔细一想却很蠢。如果你因为害怕客户的拒绝而给自己找借口，那你就永远无法面对现实，大胆向前迈一步。而如果你不敢和客户接触，面对他们的拒绝，你怎么能成功的销售你的产品，又怎么能谈销售业绩呢？ 有些业务员在拜访客户前目标明确，营销手段灵活，但直到关键时刻签合同时，才失去取得工作成果和引导客户的勇气。这一切都是因为销售人员在销售过程中犯了一些错误。 实际上，任何销售人员都会犯错误。比如销售之神乔。吉拉德、袁、等。他们都犯了错误。犯错并不可怕。可怕的是你不能正确看待它们，走出它们。 如果现在只给我们20天时间来纠正我们过去的错误，那么，我们能做什么实质性的工作呢？20天可以完整看两部肥皂剧；20天，还可以靠在办公椅上，胖几斤。20天可能仍然会在你的困惑中溜走. 推销员，如果这是如此令人沮丧！ 我们来看看《你的销售错在哪儿——20天走出影响销售的86个误区》。有很多方法可以帮助我们。 第一天：无准备拜访客户。就算你准备好了，你准备够了吗？用起来顺手吗？ 第二天：不知道订单在哪里。谁是你的A级客户？谁是你的潜在客户？你应该如何获得他们的信任？ 第三天：邀请没有技巧。刚谈恋爱的时候，你和喜欢的人约会那么勇敢，那么有技巧，但是为什么见客户的时候那么胆小？ 第四天：不守信用。这个道理大家都懂。你为什么总是犯这样的错误？ 第五天：找不到客户的兴趣点。也不是什么难懂的道理。没有人喜欢做无利可图的交易。你的产品或服务能给客户带来什么好处？你必须用这个打动他们！第六天：以推销自己为核心。快点来个180度大转弯。毕竟从你口袋里掏钱的不是你，而是站在你面前的客户。 第七天：给客户错误的信息。这个道理和不守信用一样简单明了。如果客户觉得被骗了(哪怕只是担心)，你就很难拿到订单。 第八天：盲目与客户沟通。这一方面反映了你缺乏沟通能力，另一方面也是你准备不足的表现。 第九天：机械产品展示。你的演示不仅要满足于向客户介绍产品功能，还要让客户参与进来，从而提升客户的购买欲望，强化其优越的中心地位。 第10天：产品说明缺乏吸引力。这和第九天差不多。 第11天：急于完成交易。达成交易是至关重要的一环。这个环节的一个小失误，都可能让你的所有努力付之东流！ 第12天：不擅长处理客户异议。营销书上常说“不同意的客户是忠诚的客户”，那么销售人员可以用什么技巧来处理客户的反对意见呢？ 第13天：签约不严谨。这不仅仅是一个不小心的问题，更是一个现实利益和法律责任的问题。 第14天：收尾阶段态度不正确。上述急于成交也是成交阶段态度不正确的表现。在这样的关键时刻，我们怎么能虎头蛇尾地浪费掉之前的努力呢？ 第15天：收不到钱：发货后收不到款比不发货更让人沮丧不是吗？ 第16天：客户群维护不善。我们必须维持现有的客户群。老客户可能带来的惊喜不多，但是稳定的销量我们又能要求什么呢？ 第17天：不注意交流中的行为准则。人们习惯于通过销售人员的行为来定位企业的价值观和文化理念。很难想象如何让顾客接受一个没有礼貌或令人不快的推销员推销的商品。 第18天：不善于合理利用时间。上帝对每个人都是公平的，很多人成功的秘诀就在于不无谓地浪费时间。 第19天：推销没有热情。是热情业务员自信心、敬业精神、竞争意识、服务意识的综合体现，总能给客户带来积极的感受。 第20天：找不到自己的销售优势。其实销售领域没有什么“秘密”和“宝藏”。最有效的方法就是发挥自己的销售优势，培养好业务员的个人魅力。 总之，销售的失败并不是销售人员无能的象征。当失败记录被视为自己能力低下的证明时，这种态度才是真正的失败。失败并不可怕。如果你害怕失败，不敢行动，那么你一开始就放弃了任何成功的可能。销售是一个光荣的职业。不要因为一些失败而气馁。也许你的销售方式只需要一点点改变。也许这些改变就在这“20天”的反思中！