职场中的刺猬致胜法

美国心理学家詹姆斯韦德曾对一些上班族做过调查。超过50%的人承认他们在办公室里生气过。说到压抑内心这种愤怒的感觉，大多数人感叹那是一种可怕的感觉：压抑、焦虑，最后对工作感到厌倦。我们不妨学做职场刺猬，大胆提出你的意见、批评甚至愤怒，针对问题，高效解决。

保持头脑冷静，千万不要冲动。

虽然你可能已经积累了对现有矛盾的长期不满，但为了让大家愿意倾听，并最终信服你的理由，你必须保持情绪上的平静。当你情绪激动时，不妨试试美国商业心理学家欧连朱里斯教授总结的冷静三原则：降低声音、放慢语速、挺胸，可以帮助你在短时间内恢复到理性状态。

生气不生气。

职场上成功的刺猬和办公室里怨妇的最大区别在于，怨妇不论大小都会抱怨，而刺猬会精心选择批评的问题和对象：首先，只在重要的问题上开炮。如果和工作成绩有关，就算回去也要打。如果只是对公司的饮用水品牌不满意，还是会节能；其次，千万不要用任何人身攻击的字眼。对于团队不和来说，这会影响工作效率，这比他的坏脾气和暴躁的性格更厉害，更能让人接受。

掌握证据，抓住机会。

充足的证据可以让你的批评更有力，更有针对性，也可以让问题得到更有效的解决。对于办事不力的部门或者同事，一千个形容词来形容他的懒惰和低效，都比不上一句话。他的行为让我们的工作进度比原计划晚了五天，可以引起更多的关注。

当然，前提是你的证据必须真实可靠。夸大和捏造证据是恶劣的行为。另外，找准时机也很重要。任何关于工作的意见都应该在所有同事面前公开提出，这样不仅能获得更多的关注，还能避免告密的恶名。

在职场上，适时做个刺猬不一定是件好事。这不仅是一种有效的自我保护方式，也是一种不断提醒，每个人都需要尽最大努力创造一个良好的工作环境。在刺猬的盔甲下，是我们对更加和谐、亲密、高效的工作环境的渴望。