培训公司：是“天鹅”还是“野鸡”？

国内的民营企业大多是中小企业，没有完善的人才培训体系，所以对商业培训公司的需求很大。但是市场上的培训公司良莠不齐，那么如何选择合适的培训公司才能获得最佳的培训效果呢？

外资好还是内资好？

目前活跃在国内的培训公司大致可以分为外资和内资两大类。外资公司通常拥有自己的知识产权和多年的培训经验。培训体系健全，设施先进，课程规范专业，但收费较高。一些公司还存在语言沟通和脱离国情的问题。

他们的缺点是内资公司的优点。由于内资培训公司质量参差不齐，可以分为知识型培训公司和实操型培训公司两种。前者一般是高校衍生出来的培训公司，培训者多为学校的老师，以讲座和研讨为主，侧重于理论知识的传播，实践经验相对较少；后者重在总结实践经验和提高技能，重在互动和启发。培训师有行业实战背景，但知识体系比较混乱，很难融入系统的理论培训。

专家建议：在成本允许的情况下，外向型民营企业可以选择外资培训公司，加快与国际接轨的步伐；以提高员工工作能力为目标的民营企业，应选择实际的国内培训公司；从提高企业知识素质的角度来看，学院培训公司是一个不错的选择。

品牌不是本质因素。

有些企业为了省钱，往往喜欢找一些“拿来用”的快餐式培训。这些“高质低价”的培训，其实对企业的效用不大。因为什么样的价格通常意味着什么样的价值，即使是资金不足的中小企业也不应该选择“野鸡”培训公司。

当然，选择品牌培训公司不能只盯着“品牌”。品牌虽然代表了一定的实力和口碑，但也不是绝对的。企业在选择培训公司时，更应该关注对培训效果有很大影响的实质性因素，而不是拘泥于品牌。

专家建议：培训经费有限的企业，要懂得集中精力进行最需要、最迫切的培训，同时注意合理控制成本，优化资源。对于同级别的培训公司，要“货比三家”再做决定。

选择标准课程还是定制课程？

培训课程主要包括标准课程和定制课程。标准课程是指各类培训公司的代表性课程，其优劣主要以其理论水平和适用性来衡量。定制课程有专业定制和非专业定制。专业的定制只能由有实力的培训公司来做，而非专业的定制课程往往由一些中小型培训公司来做，缺乏理论深度和系统性。无论选择哪门课程，都要对其产品周期有所了解。一些培训课程已经过时，缺乏活力。如果选择这样的课程，对企业的回报率会很低。同时也要了解课程产品的实际运营表现，好的培训公司提供的课程要方便企业在实践中使用。

专家建议：企业要对培训公司提供的课程的理论水平、适用性、更新速度、实用性等进行综合考察，选择真正适合自己的课程。

尽量选择可审计的公司。

优秀的培训公司在为企业定制课程之前，会调查企业的实际情况，了解企业的需求，然后通过沟通达成共识。培训的实施过程也是双方不断沟通的过程，包括培训项目、知识和理念等的沟通。培训后跟进并提供新的建议。他们不仅想知道学生对课程的反馈，

专家建议：企业在选择培训公司或讲师时，可以去接受过其培训的企业了解效果，听听毕业生对讲师的评价。当然，你最好自己试试。

谁会选择最好的培训公司？

很多人认为“培训是人力资源经理的事”。事实上，企业的人力资源经理可能并不知道自己的企业最需要什么样的培训，所以选择的培训项目往往不符合企业的需求，或者根本不起作用。这不仅让企业蒙受损失，也挫伤了员工培训的积极性。

专家建议：企业在制定培训计划时，应先听取部门负责人和员工代表的意见，然后由人事经理或培训经理收集意见后进行具体制定。人事经理和培训经理在购买培训产品时，不仅要听取企业内相关人士的意见，还要与外面的同行交流，开阔眼界。必要时，还可以邀请企业有关部门的主管和职工代表到现场试听，再决定是否购买。