找准自己的角色定位

人最怕的是不了解自己。作为一个人，一个社会人，尤其是一个职业人，最重要的是找到自己的角色定位；所以，我们必须学会时不时地问自己“我是谁”？ 人不了解自己主要有三个原因：一是把自己定位太高，高于自己实际能承担的角色；二是定位太低，低于自己实际能承担的角色；第三，角色错位，定位与自己实际应该承担的角色不符！ 第一，定位太高： 刚步入社会的学生或者刚进入新行业的新手，往往会犯“定位太高”的错误！ 这类人往往会高估自己，以为自己什么都能做，以为自己是专家或者行家，于是出现了眼高手低的情况，指挥多，做的少；多说少练！作者也犯过这样的错误；刚从学校毕业的时候，我以为自己是“旅游与酒店管理”专业的，参加实习的四星级酒店帮同学联系的，也是学校的学生干部，就问酒店的人力资源部怎么安排“领班”什么的。当时的想法是我要进“管理层”，工头是最底层；但是，没有实践经验，我怎么能胜任，酒店人力资源部也不会安排一个生手指挥“专家”；所以我被酒店行业孤立了。 解决方法：用自己的实际行动证明自己，在实践中提升自己；低调一点，为自己的新角色寻求时差！ 另一方面，当一个人经历了比现在职位更高的培训，同样的错误也会发生！ 现在公司每年都会在公司内部重点培养一些有潜力的员工，作为公司的后备干部；但是在这些人的培养和使用上往往存在一些问题：一是培训，我们总是希望这些人什么都懂，能够通过培训快速成为专业的专家；于是我们开始灌输他们目标岗位所需的所有知识；于是这些人突然膨胀起来；他们觉得自己成了专业专家！第二，使用，这是最致命的。企业说是培养后备干部，其实是急需这样的人力；所以企业也认为经过专业培训，在相应岗位培训一段时间就可以上岗了。这些人甚至认为自己已经成为职场老手了！但实际上，这些新人虽然经过了培训，了解了自己的工作职责和基本业务技能，但经验还是不足。致命的是，这些人高估了自己，以为自己是“干部”，在实际工作中干得少，说得多，对客户和下属的工作指手画脚；所以客户不认可，下属不服气！最后，逼自己下岗也给企业造成了一些损失！ 解决方法：多向同岗位的公司学习，在学习的过程中提炼自己的职业素养；作为一个新提拔的人，不要对下属和客户太官僚，要用自己的专业素养和人格魅力去征服对方！ 第二，定位太低： 第二种情况的原因大多是当一个人从较低的职位晋升到较高的职位时，不能马上适应实际的职位，总是以原有的工作职责要求自己或行事，这是由他的工作惯性决定的！当一个一线业务人员晋升到管理层时，这种情况最容易在一开始出现；他们仍然不能从具体的实际事务中解脱出来！ 解决方法：认真解读现有岗位的工作职责，寻求同岗位同事的支持和建议！ 第三，角色错位： 角色错位的情况很多，在一个人的不同时期、不同职业阶段都可能发生。比如，一个销售助理在协助领导完成一个年度营销计划后，认为自己具备了战略规划的能力；于是在后来的工作过程中，我看到很多自己解决不了的事情或者企业做得不完美的事情，于是就无中生有地发牢骚，信口开河，认为某项工作应该去做，把自己从一个执行者的角色定位为“战略策划者”。这是一种角色错位！ 解决方法：以宽容的心态看待身边的人和事，用他人的行为来检验和修正自己，促进自我提升；少抱怨，学会和解！ 一个人要学会认识自己，学会在不同阶段进行自我审视和提问，多问几次“我是谁”！当你被提升，经过更高层次的训练，当你成功，当你沮丧的时候，问问你自己。 欢迎与作者讨论您的观点，电子邮件：ligangguo@126.com