个人品牌,职业经理人之痛


大卫麦克纳利(David mcnally)写的《个人品牌》这本书近年来很受欢迎,无数人将其视为“升官发财”的标准。有些职业经理人看完更是“恍然大悟”:哦,原来自己以前也很傻,只知道公司对自己一无所知,难怪不能升职!其实这完全是对个人品牌的误解。

对于职业经理人来说,个人品牌不等于“个人主义”,所谓“聪明不如聪明”。很多人因为太聪明而“搬起石头砸自己的脚”,自己处于极度的痛苦之中。

不要以鸡毛为方向。

很多人羡慕杰克韦尔奇“全球CEO”的头衔,因为有了它,杰克韦尔奇享受着上千万美元的年薪,退休后甚至达到一千多万美元。今年6月,杰克韦尔奇的“中国企业领袖高峰论坛”举办了四场专题对话。单届票价4800元,VIP套装高达3万元,让一些人破了嘴。然而,很多人不知道杰克韦尔奇是如何获得“全球CEO”称号的。

了解杰克韦尔奇的人都知道,杰克韦尔奇于1960年在通用电气公司(GE)的塑料部门得到了他的第一份工作。他从最普通的员工做起,经过十几年的努力,得到了GE塑料部总经理的职位。后来加入GE元器件材料集团,都是因为他的优秀表现。杰克韦尔奇(Jack Welch)担任通用电气董事长兼首席执行官的20年间,通用电气的市场资本增长了30多倍,达到4500亿美元,从全球第十位跃居第一,连续四年位居“全球最受赞赏公司”榜单首位。杰克韦尔奇在GE大力推行的六适马标准、全球化和电子商务,如今已经成为GE帝国的基石。

可以说,杰克韦尔奇创立“全球CEO”这个个人品牌,并不是因为他把个人利益放在第一位,而是因为他为GE做出了巨大的贡献。这或许源于他独特的领导风格和人格魅力,但决定性因素是他优秀的管理思想和经验。正因为如此,杰克韦尔奇成了通用电气的“教父”,也是无数企业的座上宾。如果杰克韦尔奇只想到自己,表现得一塌糊涂,无论他的形象和风格多么讨人喜欢,人际关系多么“铁”,都会被ge董事会扫地出门,一文不值,当然也拿不到“全球CEO”的头衔。

所以,对于职业经理人来说,要打造个人品牌,必须把公司的利益放在第一位,为公司创造非凡的业绩。如果只能投机取巧,标新立异,就以鸡毛为方向。“道”再高,形象再讨喜,也不会有“封侯拜相”的机会。

做关羽,不做吕布。

一个公司或老板也许可以包容一个能力一般但对自己绝对忠诚的员工,但绝对不会容忍一个不忠诚、为一己私利背信弃义、削足适履的职业经理人,这是一个颠扑不破的真理。

三国的猫头鹰,打得吕布和一把画戟遍天下,就连孤军奋战,夺得三军之冠的刘、关、张兄弟也不落下风。按理说,这样一个骁勇的战士,每个人都会讨厌它。但当他被部下绑在曹操帐下,想投降的曹操听到刘备说他杀了丁原,惩罚了董卓,也没有皱眉。

命运与吕布截然不同的关羽,在投降曹操后,虽然对刘备念念不忘,并与曹操约定一有消息就去,但曹操并不介意。反而认为他的忠诚值得称赞,更加尊重他。

当今社会的就业环境发生了很大的变化。一个人不可能像关羽、杰克韦尔奇那样一辈子只为一个老板、一个公司服务,但这并不意味着忠诚无关紧要。相反,随着就业环境越来越开放,信息越来越发达,很多公司和老板更加重视职业经理人的忠诚度。

很多职业经理人因为忠心耿耿,成为了现代吕布。举个例子,一个曾经在创维和高担任要职的职业经理人,他在创维的时候,业绩非常突出,但是和老板对抗,慢慢的就有了失控的感觉,最后升职了,直到被逼出来。到了高后,为了避免被老板突然踢出局,他安插了一大批亲信,通过亲信控制企业,甚至发展到抵制集团审计,甚至要求保安把老板挡在门外!这么奇怪的事情,真是不可思议。像这样的职业经理人,哪怕是“人堆里的吕布,马堆里的赤兔马”,也会让大佬们不寒而栗,恨不得除掉。

职业经理人是真的想创造个人品牌,所以必须对公司和老板忠诚。我们没有必要遵循关羽的封建忠义,但也要做一些“忠君”的事。关羽虽然不肯向曹操投降,但在曹操的阵营里,他自告奋勇,杀了颜良,惩罚了文丑,尽到了“职业经理人”的本分。作为一个现代职业经理人,如果他忘记了自己的利润,为了荣耀出卖了老板,或者一离开原来的公司和老板就贬低他们,哪个公司和老板敢用这样的经理人?

练两把好刷子就行了。

品牌的背后,是有价值的产品或服务,制造产品或提供服务的生产流程,核心能力的支撑。和产品品牌一样,个人品牌最基本的特征是“品质保证”。职业经理人除了个人素质高(公司利益第一,足够忠诚),还必须具备过硬的业务素质,即过硬的个人业务技能,包括专业知识、业务技能和管理能力等。

很多职业经理人有一个奇怪的现象,就是喜欢当“官”,以为自己的工作就是了解老板和公司的战略意图,然后告诉下属去做。至于市场形势、行业发展趋势、宏观经济政策等。他们也懒得在意。而且“官”越大,越官僚。某家政企业的分公司经理,工作除了开会就是“公关”,每天都要给他做饭洗澡水等他回来享用。难怪他会被老板赶下台。

职业经理人必须熟悉自己的业务。我们都知道林彪会打仗,他是十大元帅之一。林彪之所以这么厉害,是因为他善于调查研究。每打一次仗,他都会去前线看看战斗的所有因素,那里有几个山头,几条路,附近有什么村庄,沟渠,河流。所以他总能出其不意,即使打不过敌人,也能找到逃跑的路。

有句古诗叫《春江水暖鸭先知》。鸭子首先知道水加热,因为它呆在河里。职业经理人只有在自己的业务领域多做研究,才能知己知彼,百战不殆。如果只呆在办公室或者被窝里,不去市场了解情况,不关心行业发展趋势,只是对手下指手画脚,不仅很难说服人,打起来也会被打败。

职业经理人领导团队的能力也很重要。在《公司协作中的用人术》*一书中,鲍比科茨说:“企业领导者的责任不仅仅是考虑员工的个人才能。而是要根据每个员工个人才能的特点来组织,形成一个团队合作强度的问题。没有团队配合的个人天赋只是部分效果。”

总之,职业经理人行为的出发点和落脚点应该是向着公司和老板,这是打造个人品牌的根本,否则英雄无用武之地。不要重蹈美国射击明星埃豪斯的覆辙:今年奥运会男子340步枪射击最后一轮,眼看金牌就要到手了,努力了半天,却射中了别人的靶子!

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