职场物语:抱着老板的心态去打工


从某种意义上说,打工真的对人有害。长期打工固化了人的思维,削弱了人的责任感,扼杀了人的创新思维,缺乏成本观念和长远规划。最重要的是,工作时间越长,看问题越悲观,自尊心越低。

一群老板聚在一起,聊的话题大多是商业环境,如何更好的发展业务等等。你展示给对方的,是自己辉煌的一面,发展的一面。

一群农民工聚在一起,抱怨的往往占大多数,骂老板刻薄,抱怨工作量大,收入不对称,等等。很少有农民工对自己的现状感到满意,他们互相展示的是自己没有得到重用和发挥。当然,抱怨不一定代表不重视工作,因为“疑货者买货”。如果你留心的话,你会发现人们在跳槽前都很淡定,一直在说跳槽的人,通常都是坚持做下去的人。

为什么农民工会选择用语言而不是努力来达到心理平衡?这与农民工抱着什么样的心态打工密切相关。

作者1994年入职,干了四年,跳出来自己开公司当老板。因为基础不稳,一年后破产,又出去打工了。四年后,他跳出来自己开公司当老板。每次在从农民工变成老板,从老板变成农民工的过程中,都不可避免的要经历一个需要几个月的心态调整和角色转换,强迫自己站在别人的角度思考。每次换和脱一次皮差不了多少。

后来生意做大了,打算让老婆帮我接手原来的公司。我自己重新开了一家,但是我老婆干了八年,接手公司后却把公司搞得一团糟。找出原因,原来我老婆还是按照上班的方式管理公司,我用了两年时间帮助我老婆实现了从打工者到老板的转变。由此想到,如今,报纸、杂志、电视上到处都是招商引资的广告。好像有点资本就能当老板,好像老板也能快?其实这也是很多初创企业以失败告终的原因。

根据我自己在老板和农民工之间角色转换的过程,我总结了以下老板和农民工的心态差异:

长期目标和短期行为

作为一个真正的老板,我知道自己最终想要什么,需要经历什么过程才能达到目标,并且有长远的眼光和战略意识。作为一个打工者,重点是当前的两三年,往往首先考虑的是安全感。如何保住现有的饭碗,自然不会想得太远,也不会想得太高。而且很少有农民工能换位思考,站在老板的角度看待和考虑问题。也让很多打工者很难和老板沟通。

解决问题,完成工作。

老板对一项工作的完成的定义是,一件事情彻底解决了,今天能做的事情一定不能拖到明天。农民工会习惯性的按照天数分解工作,每天只完成一部分工作。他们一下班就会习惯性的想回家,剩下的工作明天再做。他们不愿在公司多呆一分钟。

单个环节和整个系统

农民工接到分配的任务后,处理或分解交给其他同事。然后,在他看来,就快完了。反正他负责的那块早就做完了。至于移交的工作是否按时保质保量完成,就不是他关心的了。长此以往,很多农民工已经习惯了打理自己的两亩三分地,严重缺乏整体系统观念。而且老板经常看整个任务的完成情况。

推卸责任,承担失败

在企业或公司里,我们最常见的是,发生事故后,老板想追查责任人。每个人都以异常统一一致的方式推卸责任,很少有人会站出来承认自己的不足。工作久了,遇到问题首先想到的是回避,然后再想办法转嫁给别人。这样,农民工就更不可能从失败和挫败中学习和借鉴。其实老板的成长都是来自于承担自己的失败,总结分析问题的原因,积累经验。

个体意识和联合力量

很多农民工脑子里都有个人英雄主义。他们总想在老板面前展示一些东西,展示自己的成绩。为了不被其他同事抢走,他们有时会冒着一定的风险(当然是以公司资源为代价)自己去做一些事情。当然,出了问题,最后还是要公司来承担,很少有农民工从降低成本和风险或者提高效率的角度去承担。

大脚怪和成本的概念

作为老板,公司支出的每一分钱都会算作成本,省下来的就是利润。所以,精打细算是很多老板的习惯性思维和行为。然而,民工们非常慷慨。反正公司的资产都是老板的。只要他们的工作方便舒适,有什么浪费的?所以很多农民工自己当老板也改不了奢侈的习惯。

一系列工作和多样化的思维

条条大路通罗马,完成工作的路不止一条。然而,农民工在长期的工作生涯中,已经习惯了用单一的思维思考问题,用A类的方案解决A的事情,用B类的方案解决B的事情,很少用超验的思维从多个角度和方向去探索解决问题的方法。

从某种意义上说,打工真的对人有害。长期打工固化了人的思维,削弱了人的责任感,扼杀了人的创新思维,缺乏成本观念和长远规划。最重要的是,工作时间越长,看问题越悲观,自尊心越低。

所以提醒大家,就算暂时当不了老板,也要带着老板的态度去工作。

专家/潘文赋

作者简介:CKO,上海殷罡企业管理咨询有限公司总经理,潘森纺织贸易(上海)有限公司高级研究员,中国经销商研究发展中心(DDRC)。

从事个人经销、企业工作、咨询,涉及领域包括快消品、纺织、人力资源管理、广告设计等行业,在各类营销期刊发表论文百万余字,出版十余本个人专著,涉及经销商问题、个人创业问题、低成本管理等方面。

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