转型:管理之路VS技术之路


走技术之路还是管理之路?一直是改造中技术人员关心的问题。从技术到管理是很多人向往的一条路。但是,并不是任何一个技术人员都适合管理岗位。向管理层转型失败怎么办?有必要向管理层转型才能成功吗?以下是专家的建议:

有本事就当经理。

主持人:技术人才和管理人才各自的职业发展路径是什么?

胡小专(IBM中国软件实验室服务部大中华区总经理):IBM主要有两个职业:一个是专门的技术人才,一个是管理人才。像IBM软件服务技术公司,管理人才通常是由专门的技术人才转化而来,这是一个非常普遍的现象。熟练了成为管理者是很正常的。

当然,技能要求差别很大。我遇到过很多优秀的技术人才,他们在刚成为管理人才的时候遇到过很多困难,尤其是第一年。刚才讲天赋技能的时候,这方面有很多新的要求。技术人才做不好,管理人才也可以做好。两种人才的区别在于:经理型人才会关注如何带动其他技术型人才,培养他人,对自己的员工进行教练指导。

黄(百度在线高级招聘主管):在百度,我们提倡“时时刻刻学习,天天向上”。因为百度是一家新技术领先的公司,每天肯定都在学习,在进步。职业方面,做了高级软件工程师之后,我们会给他提供两个渠道,一个是走技术专家的道路,一个是如果员工有在管理方面发展的意愿,我们也会给他提供一个向管理方向发展的渠道。

郑爽(东亚系统(中国)有限公司人力资源经理):有一点是肯定的。在东亚银行,几乎所有业务部门的现任经理在晋升之前都是技术人员。

当你问我你能不能当经理的时候,你首先要问自己能不能担当起这个责任。

主持人:对于想走向管理岗位的技术型人才,是否会进行管理方面的培训,从而提高他们的管理技能和能力,帮助他们成功转型?

胡小专:对这些人会有一些培训。当我们挑选那些很有潜力的技术管理和领导人才时,我们会把他们放在一个很大的管理人才库中。之后还有一些课程,HR课程,管理课程是必须要上的。如果你是经理,你也要教他们如何面试,如何辅导新员工,如何咨询他人。

郭丹(百度在线技术总监):我觉得最重要的是技术人员向管理转型的心态。如果工程师工作的时间更长,他们会更加关注细节。比如我们以前做程序的时候,往往要花很长时间才能解决一个小问题。当你是一个管理者,一个管理者,往往要考虑全局。你的管理意识更强,需要学会平衡。不管是什么问题,找出如何利用好现有的资源来解决成长过程中最重要的问题,主要是技术人员向管理者转变过程中的一种心态的转变。

任何一个技术人员都不可能一来就当经理。我遇到很多技术人员,他们一上来就说想做管理。不是我们不给他机会。第一,客观来说,做管理的机会相对较少;第二,在百度,做一个合格的技术经理不容易,要承担更大的责任。

首先,作为管理者,你管理的人可能比你聪明,他是这方面的专家。作为管理者,要和这些专家保持良好的沟通,你必须要有一个开放的、沟通的态度和方法。其次,做管理者会承受更多的压力,在百度做技术管理压力一点也不轻。百度所在的互联网行业发展迅速,大家都感觉互联网的竞争已经从门户网站的竞争变成了搜索引擎的竞争。在这样一个竞争激烈、发展迅速的公司里,作为经理,你的责任重大。你可能会因为自己的失职而失去团里的几十个人。你应该勇于承担这个责任。以我自己为例。我也是技术员。有人觉得我是经理,就不用加班了。其实并不是这样的。百度经理和我一样,晚上下班,不代表今天的工作已经做完了。有时他们不得不继续在家工作,这意味着你有更大的责任。当你问我你能不能当经理的时候,你首先要问自己能不能担当这个责任。

如果你不会管理,你可以做一个大师。

主持人:那些想走上管理岗位的技术人才,如果在管理的道路上失败了,怎么办?不是所有的技术人才都是管理人才。如果他们不适合管理怎么办?

周(IBM中国研究中心战略合作部主任):刚才我提到了两种人才,一种是技术型人才,一种是管理型人才。IBM中国研究中心除了帮助技术人员成功过渡到管理层,还强调一些技术专家可以专注于某个技术领域,使他成为这个领域真正的大师。比如IBM有一个职位叫“IBM Master”。IBM有几十个“大师”,这也是技术人才的一条成长路线。如果发现不适合管理团队,那就只专注科研,IBM也可以支持你选择这个成长方向。

黄:对于这些处于转型期的人来说,首先他们要有管理和发展的意愿。其次,百度将通过一系列管理课程和辅导,帮助引导他们走上管理之路。毕竟,没有人天生就是管理者。管理需要天赋和修养。

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