形势逼人 HR经理靠充电保饭碗


外人可能只看到HR经理的行情看涨,甚至有人转行做HR,但是,业内人士看到,HR开始注重企业管理的深度。为了保值增值,学习和培训已经成为人力资源经理的主旋律。在一些高等院校,HR经理收费的场景随处可见。以前人力资源经理只学习人力资源管理的知识。现在人力资源经理开始注重心理学等相关知识的积累,因为所有与人力资源管理相关的工作,如招聘、薪酬管理、员工关系、辞退等,都与心理学有关。再说管理心理学在国外早就流行了,我们的企业尤其是在华外企也越来越重视这方面的知识。

形势很紧迫

一位著名的人力资源经理说过:“人力资源经理应该和CFO(首席财务官)一起做CEO的得力助手。人力资源经理必须参与企业的战略决策,随时为企业的发展提供最重要的人才资源。让企业不断成长,不断增强盈利能力”。目前很多HR经理最担心的问题就是做不了战略伙伴,找不到自己的价值。人力资源经理担心他们无法应对人力资源管理的战略重要性。所以,收费就成了HR经理们唯一的出路之一。

近年来,人力资源部门的角色发生了很大的变化。首先,它不再是物流部门或成本中心,而是企业发展的引擎和业务部门的战略合作伙伴。其次,吸引优秀人才,防范被公司骨干挖走,也是我们工作的重中之重。此外,薪酬制度、员工关系、员工心理健康援助等。也是目前企业人力资源管理的重点课题。

人力资源的电子化

目前很多企业都采用了人力资源管理信息系统,俗称e-HR或e-HR,据介绍,e-HR系统可以解决企业80%的人力资源问题,员工和管理者可以在线自助解决福利薪酬、股票期权、学习培训等事宜。这样既减少了HR部门的事务性工作,又节省了员工在这方面花费的时间,提高了员工满意度。一些企业还将其e-HR系统与合作伙伴和专业人力资源服务公司的系统相连接,有效地开拓了新的服务空间。

但是,再怎么e化,员工也是有血有肉的。e不等于“异化”。相反,人力资源管理要人性化,要让员工满意,这是HR管理者的一大难题。

人力资源外包

有人大胆地说:由于人力资源外包的发展,企业中的人力资源经理未来将失去存在的必要性。这种观点让一些人力资源经理深感担忧。外包确实是一种趋势。和e-HR一样,确实减少了人力资源经理的部分工作。而HR外包更多的是简化事务性工作,利用外部资源,让HR管理者专注于人力资源的战略规划和开发,为企业的人力资源增值。也就是说,传统的人事经理越来越没用了,但高层次的HR经理是不可替代的。即便如此,HR经理们还是担心自己的饭碗,他们认为收费势在必行。

工作场所压力

职场压力造成了很多从业者的心理健康问题。首先,HR经理是职场中压力很大的员工之一。面对职场上的压力,只能用科学的方法来解决,所以有必要学习心理学。其次,HR经理的任何职业环节都离不开“识人”,比如招聘、解约、处理员工关系、发工资等。没有心理学知识,几乎不可能动。再者,如果人力资源经理不懂心理学,如何实施员工心理援助计划?所以,HR经理从心理学上得到答案,靠收费保住饭碗,也就不难理解了。

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