职场也有“四年之痒”

职业倦怠

在一项基于互联网上100万上班族数据库的调查中，61%的上班族感到压力更大，其中近三分之二的人对工作毫无兴趣。中国人力资源开发网发布的另一组数据显示，近五成职业倦怠人群的从业时间不到4年。职业倦怠似乎是现代社会的普遍问题，在人们身边蔓延。

74.6%的人有职业倦怠。

北京师范大学心理学院副教授燕谷告诉记者，职业倦怠通常是指工作中精神能量的耗尽。随之而来的是身体的疲劳和工作热情的丧失。心理学家马斯洛将他的表现总结为三个症状，即情绪衰竭、玩世不恭、成就感降低。

情绪衰竭是指感觉极度疲劳，没有精力和工作热情。调查显示，27%的人有严重的情绪衰竭；61%的职场人士感到工作压力大，下班后精疲力尽。在一家外企工作了三年的小杜告诉记者，她现在每个月都要靠出差两天来缓解压力。“但无论在哪个城市，我想的都是工作。所以最近辞职了，打算彻底放松半年。”

犬儒主义是指刻意保持自己与工作对象的距离，对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度，敷衍工作等。燕谷说，在心理学上，这也叫“人格解体”。调查中，近三分之二的人对工作越来越不感兴趣，对工作的意义持怀疑态度。

个人成就感降低是指消极评价自己的倾向，伴随着工作能力体验和成就体验的下降。这次调查的结果有些令人欣慰。74%的人对自己评价很高，只有4%左右的人认为自己在工作中没有成就感。

根据有多少专家同时具备上述表现，职业倦怠分为低、中、高三个等级。结果显示，74.6%的人有一个症状，就是轻度的工作倦怠。43.2%的人有两种症状，是中度职业倦怠；0.8%的人同时出现三种症状，为重度职业倦怠。

前四年是职业倦怠的高峰期。

与过去相比，现在的年轻人似乎更容易产生职业倦怠。中国人力资源开发网的调查显示，近五成职业倦怠者工作时间不足4年。工作5年后，职业倦怠指数明显下降，工作16年后，职业倦怠程度降至最低。调查还显示，25岁以下人群中有35%的人存在职业倦怠，其次是25-35岁的人群。

跳槽是职业倦怠的典型表现。工作不到一年的陈骁说：“我真不敢相信我们的父亲能在同一个单位呆一辈子！我同学毕业后，基本都换了工作。”上海市就业促进中心发布的《上海市劳动者职业流动周期分析报告》显示，与其他年龄段相比，30岁以下的年轻人职业流动周期最短，平均不到一年半就换了工作。“这种变化与社会整体氛围有关。”西南大学心理学院副教授杨东说，首先，现代人太看重金钱，很多人选择工作不是出于兴趣。再加上日益激烈的竞争和工作压力，他们很快就会身心俱疲。

其次，环境的影响。燕谷说，过去人们很少跳槽，大多数人都想抱一个“铁饭碗”过一辈子。但现在跳槽的越来越多，“捧着铁饭碗”甚至成了某些人眼中“无能”的标志。“人们很容易受到周围人的影响。一旦身边有人出现职业倦怠，必然会影响到他们。