求职经验技巧

求职经验技巧

如何做好求职前的准备？如何预防求职时容易出现的不良心态？且看本报记者现场记录的科龙电器股份有限公司人力资源部部长张雨欣的亲身经历。

3月24日下午6: 30，科龙电器股份有限公司人力资源部总监张雨欣在东华大学第三教学楼二楼报告厅做了题为“初入职场大学生的应对技巧”的演讲。没有空洞的说教，没有华丽的辞藻。张雨欣从自己的经历讲起，讲述了自己多年的招聘经历和在科龙的经历，演讲中深受感动。

在场的每一位大学生：“心决定思维，思维决定行动，行动改变结果，结果构成命运。”

　　积极心态：发烧催款感动欠债人

上世纪80年代初，张雨欣刚刚大学毕业，被分配到北京一家科研单位工作。初入职场，张雨欣被领导分配了一项艰巨的任务——去外地讨债。那是一年前，那家汽配厂的设备部欠了研究所6万元合作款。“那时候企业之间的三角债很厉害，大家都没钱还债。”所以那时候讨债很难。可以说张雨欣接到了一个“不可能完成的任务”(impossible task)。

“那时候我还小，不知道讨债有多难。而且刚大学毕业，接到领导分配的任务别提有多高兴了。心里想着：这是领导对我的重视，我马上答应：‘保证完成任务。’”于是，他带着公文包，坐火车上路了。到了另一家工厂，我说：“妈，工厂外面，设备部的办公室里全是讨要欠款的人。”好不容易挤了进去，对方设备科长却用一句“没钱”打发了他。不服气的张雨欣当场指责对方。”那时候，我不知道怎么沟通。不知道怎么请人吃个饭什么的。再加上我态度不好，人家更不理我了。”然而，张雨欣并没有放弃，带着“完成任务”的决心，留在了汽配厂简陋的招待所。

第二天，讨债还是没有成功。更糟糕的是，张雨欣因为疲劳发高烧。“当时谁也不知道，我就在招待所发高烧躺了两天。整整两天，没有水进来，更别说食物了。”睡了两天，烧还没退。“我觉得这样不行，突然想到隔壁住着一个东北来的讨债人。”张雨欣挣扎着爬起来，向东北人求助。他很幸运，东北人刚吃了退烧药。“活雷锋”把药给了张雨欣，帮他泡了一壶热水，留下一袋方便面。吃了退烧药的张雨欣睡了一夜。当她黎明起床时，她的烧已经退了。然后“我吃了泡面，肚子里有饭，精神来了。毕竟我当时是个年轻人。”他刚缓过来，马上又回到了讨债的路上。

没想到他这次进了工厂大门。后来才知道是设备部特意通知门卫：“别让那个北京来的讨债的进来。”执着的张雨欣没有放弃。他找到了另一条“通往装备部的路”。是员工打水的路。汽配厂的员工从宿舍爬梯子爬上宿舍区和工厂之间的围栏，去锅炉房打水。张雨欣住的招待所在宿舍区，设备部在锅炉房旁边。

张雨欣来到设备部，开始讨债。“我告诉你，我已经烧了两天了，没人管。说白了就是死在这里也没人知道。你现在让门卫拦住我是什么意思？我只是想让你支付我们研究所应得的钱。”科长惊讶地看着面前的年轻人，被他的坚韧所感动，告诉他：“真的没钱。你要过年，我们也要过年。其他单位也欠我们很多钱。”他还让张雨欣晚上11点去见他。“我会给你一些。你也看到了，收债的人太多了，我得把他们都照顾好。”

当晚11时许，张雨欣到设备科，收到科长送的3万元转账支票。完成基本任务后，张雨欣匆匆返回北京。领导非常惊讶。“我没想到你真的能拿到钱。”张雨欣坦言：“听到领导的话，眼泪就下来了。恐怕你根本没想到我能拿到钱，可我还是那么认真，吃了那么多苦！”

张雨欣希望自己的讨债经历能对大学生有所启发。我们应该以积极的态度对待一切，“不要等待，不要抱怨，不要消极，全心全意做好每一件事，尽力而为。”尤其是在求职中，遇到挫折时积极主动，不气馁，尤为重要。“你必须学会主动，这样你才能比别人拥有更多的机会。”张雨欣认为，招聘方不是“铁板一块”，“真诚能打动人”。当你的简历被拒绝了，你的申请被拒绝了，不要放弃。再试一次，你可能会给自己一个机会。“当然，前提是不让人讨厌。”因为，遇到挫折，拒绝，但依然坚持是真诚的表现，而且“可以多次出击”。

　　吃苦精神：和一车民工挤长途

经过两天的高烧，张雨欣用行动证明了“失意商人”的重要性，在职场中需要积极的心态，面对困难。这种经历其实是证明吃苦精神的一个很好的例子。就在张雨欣的职业道路上，更何况发烧讨债的痛苦是什么？

“有一次去河南出差，回北京的时候坐的是长途汽车。除了我和司机、售票员，其他都是农民工。”张雨欣回忆起当时的情景。“整辆车都坐满了，大概有70个人，根本没有你的立足之地。”张雨欣说了，也做了。“我上车后，列车员给了我一个小凳子，然后我们一个个坐。我把手放在前面那个人的肩膀上，歪着头，把脸贴在前面那个人的背上。我后面的人也是这个姿势紧紧抱住我。”

看着台下不解的眼神，张雨欣回答了小声的问题——为什么不坐火车？“我告诉你，那是大年初五，正好赶上农民工回京。整个火车站完全乱了，票都卖不出去了。当你遇到一列向北行驶的火车时，你可以挤压它。如果你挤压它，你能指望你的技巧。挤不动就活该。火车一到，农民工就从门窗挤进来。挤窗户的人经常被卡住，车站工作人员用木棍打他屁股，促使他用力蹬脚钻进去。挤进去，然后关窗开车。”张雨欣在车站遇到了一个带着妻子、孩子和母亲的军人。一家人在车站待了三天，也没挤上来。“所以，我觉得还是坐长途吧，这样至少还能上车。”

已经被装进沙丁鱼罐头的汽车，一路上不断有人上车。每次重新启动，司机都会马上来个急刹车。“就像你把东西放在瓶子里，摇一摇，就会把空隙填满，装饰起来。司机之所以突然刹车，就是想把我们都摇醒，找好位置，安顿好，然后开车。”张雨欣回京，“除了眼白，全身都是黑的。”

吃苦精神对以后的求职和职场成功起着至关重要的作用。张雨欣认为，他之所以能走到今天这一步，是因为他能吃苦，能踏实，一步一个脚印往前走。“现在的学生真的没吃过什么苦。你所受的苦其实不算什么。”

提醒

　千万不要自以为是

现在的大学生在求职时往往过于自信，自以为是。“如果你对公司一点都不了解，或者不了解你应聘的工作，在我看来，贸然去面试是不严肃的。”张雨欣认为，学生事先不分析就去应聘企业和岗位，是对学生的不尊重。无论是自以为是，还是缺乏拼搏精神，都是因为大学生的心态。他的分析主要是“缺乏珍惜心态和零心态”。

求职的时候，不要把大学学历或者学校品牌当成光环，当成资格。“你必须做好一切从头开始的准备，把过去的经验和知识归零。”只有归零，才能给新事物腾出空间，归零的心态就是空杯心态。如果你能有归零的心态，你就永远不会自以为是，也不会觉得拿个大学文凭有多了不起；那么，遭受挫折是自然的，你不会迷茫；受点苦没什么。“进入科龙的应届毕业生，要下车间做生产线上的工人，体验两个月，了解生产线和产品。”这是为了纠正大学生只能当经理，只能坐办公室的错误观念。

而有着珍惜心态的大学生也不会随便抱怨，也会明白吃点苦对自己以后的发展有帮助。张雨欣告诉在场的大学生，中国有很多孩子因为交不起学费而上不了大学。“科龙生产线上很多职校毕业的工人和你差不多大，很多因为家里经济条件不好上不了大学。你能有今天的学习环境，你需要好好珍惜.不管你以后的工作是什么，都能学到东西，有收获，要用珍惜的态度对待工作。”