应聘时如何面对缺点


有些求职者在面试过程中,当被别人提到自己的缺点或不想触及的问题时,往往会不由自主地采取防御姿态,甚至还手。这是不对的。振振有词地反驳考官,只会得到“傲慢”的评价。如何解决面试中的“缺点”? 如果你有缺点,最好的办法就是坦白承认。给自己的缺点找充足的理由是没有用的。重要的是如何让对方在情感上认同你谈论自己缺点的态度。“你为什么复读一年?”考官问,你该怎么回答?你可以这样回答:“我也觉得复读一年是不对的。当时我是社团的负责人,全身心投入到社团的活动中,却忽略了自己作为学生的职责。等我意识到这个错误的时候,我已经被重复了。虽然我在社团度过的辛苦也给我带来了很多收获,但是每次想到自己被贬谪了,就觉得很丢人。我一直为此担心,不想重蹈覆辙。”如此坦诚地承认自己的缺点。通常考官会觉得你是个心胸开阔的人,会认同你的情况,继续带着好感听你说。 有些“缺点”并不是缺点,而是普遍的误解。这时候你要及时澄清他们,以缩短与对方的心理落差。一个来自高倩家庭的求职者去一家普通的公司面试。当他介绍自己时,他说:“虽然我的父亲是高倩,但他对我很严格。他从不让保姆给我洗衣服。因为我是在这种环境下长大的,我有很强的独立意识和独立精神,我从不依赖父亲的权威。所以,不管我有什么苦难,我都可以吃……”求职者抓住了关键点,出生在高倩容易引起人们的误解,认为他们不能吃苦。他从父亲对自己的严格要求,对家庭背景的看法,对生活的态度谈起,让对方知道自己的苦和努力的品质。于是,他拉近了与雇主的距离。 有些考官经常向表现令人满意的考生提出尴尬的问题:“你在某项工作中主要的缺点或不足是什么?”有的考生连连摇头,回答没有。甚至有人问:“你说呢?你能给我指出来吗?”等等,而有些人非常聪明。他们不掩饰自己的回避或直接。而是联系大学生共同的弱点(缺乏实践经验,社会阅历浅等。),结合自己专业的发展趋势(知识结构不合理,专业知识不足以应对新的挑战等。)以及他们性格上的缺点(比如过分追求完美,开拓精神不够,过分追求工作效率,不够谨慎等。),并告诉他们正在克服,能够改正。既体现了谦虚好学的美德,又正面回答了这个难题。心理学研究表明,人际交往有三种状态,一是权威,二是理性,三是冲动。面试中需要理性的沟通,理性来自充分的准备和深思熟虑,而不是幼稚的冲动。 一个人有缺点并不可怕。可怕的是他不敢承认,不敢改正。相反,他强词夺理。从辩证的角度看,缺点和优点是相互转化的,前提是正确认识和纠正缺点。“望山一侧为峰”,对于缺点本身来说,有些“缺点”对于某些工作来说,恰恰是优点;对于有缺点的人,无论是消除误解还是坦诚承认,负面评价都会转化为正面评价。
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