面谈时,“听“的学问。

一个大学毕业生去编辑部申请工作。和往常一样，主编找他谈话，一开始一切都很顺利。因为第一印象很好，主编后来也讲了自己假期的一些经历。大学生们心不在焉，没有认真听讲。临走时，主编问他感觉如何，他回答说：“:‘你假期过得很愉快。真的很有意思。”主编盯着他看了很久，最后冷冷地说了一句：‘了不起？我摔断了腿，整个假期都呆在医院里。可见，善于倾听是面试成功的另一个关键。那么你是如何倾听人们的声音来获得他们的好感的呢？ 首先，要有耐心。对方提到的任何话题都要耐心倾听，不能表现出心不在焉或不耐烦的样子。尽量让对方愉快地说完，不要轻易打断或打断。 其次，要小心。也就是说，我们要足够敏感的去理解对方的‘弦外之音’，也就是从对方的话语中找出他无法表达的潜在含义，同时要注意对方说话的语气和每一个细节； 再次，注意。专注的目的是抓住对方谈话的要点和精髓。因此，你应该保持饱满的精神状态，尤其是 专注地看着对方，有声音或动作表示理解或赞同；如果对方的问题本身很明确，但你没有完全理解，那么你可以用委婉诚恳的语言提出其中含糊不清的部分，对方会进一步解释。这样既能理清问题的要点和实质，又能给对方一个专注的好印象； 最后，注意加强。仔细考虑对方发言的重点或者反复强调的问题。如有必要，可以重复或提问，如：‘我同意你刚才提到的……’、‘你是说……’等。重复对方强调的问题，会让对方觉得‘知己千杯，足矣’，往往会促进感情的融合。