"我已经收到了你的邮件，非常感谢."
另外，E世代有不说‘对不起’的怪习惯。如果情商高的你能在适当的时候拿出诚意为事情和对方的心情道歉，一定会让你更讨人喜欢。
比如主管说：“我不是告诉过你这样做不好吗？怎么还会犯错？”
粗鲁的回答：“哦！”
礼貌的回复：“对不起，这次没做好。我会让你很担心(生气)。我马上改进。”
*请示，而不是告诉：让别人感到被重视的最好的沟通方式之一，就是把决定权留给对方。也就是说，作为一个菜鸟，不要说得像是在通知对方，而是要征求对方的同意。
例如，当你想向老板请假时，
知情声明：“老板，我今天不能来上班了，我要请一天假！”
听者的感受：“你以为你是谁？你在开玩笑吗？我才是决定你能不能请假的人！”
请示：“老板，不好意思我今天有事，不知道您方便允许我请个事假吗？”
听者的感受：“就知道向我请示。看你态度还不错，我会尽力帮忙的！”
另外，当你想向老板提出不同的想法时，
知情声明：“希望你能换个角度考虑！”
听者的感受：“你是谁？有什么资格‘希望’我做什么！”
请示：“我还有一个想法，请大家指教。你觉得这个想法不成熟吗？”
听者的感受：“问我就好。姜又老又辣。让我研究一下！”
d(决定):决定
接下来，你必须练习你的决策技巧：
*决定事情的轻重缓急：做决定的能力会很大程度上影响你工作的有效性，往往会导致不同的人生境遇。所以，一进入职场，你就得培养分辨事情轻重缓急，安排事情先后顺序的能力，这样才能有效的计划和控制工作进度。
*不要假设，多求教：如果你不知道自己的工作该怎么做(怎么做)或者什么时候完成(什么时候交)，如果你闷着头决定自己做一个“猜测”(大概)，那就大错特错了。我在美国工作的时候，我的第一个主管给了我一个终生的忠告：“永远不要假设，永远要问！”不要假设，要经常问。)
更何况“不知道问什么”是职场菜鸟的特权。经常说也能营造一种主动学习的形象。所以，当你觉得不确定的时候，不要胡乱猜测，拿工作的成败和自己的未来来打赌。谦虚礼貌地问别人：“很抱歉打扰你，
我不清楚这份工作。你能给我一些指导吗？"
既然问了，就要学会记忆，不然重复同一个问题会很烦。
a(行动):行动部队
终于到了行动的时候了！
*不仅要完成任务，还要完成工作：很多人认为只要完成了手头的任务，就是尽职尽责的表现。公司高管不这么认为。他们想要的是做好工作。
比如你把主管交给你的文件打出来，整理好，然后在时限内用电子邮件发给别人；对你来说，整理和发送文件的任务已经完成了吧？
但是，主管真正关心的是对方是否按时收到了文件。万一网络出了问题，对方等不及，那工作就没做好。所以，传输完后，你要马上电话确认对方已经收到，这才是完整的尽职调查。
所以，当我们[]谈到动作的示范时，是指你不仅要完成自己的任务，还要思考这个任务要达到的工作目标；只有确认目标达到了，你的努力对公司才有价值。现在是时候让你认识到，原来那句“我已经把工作做好了，出了事怎么能怪我”其实是站不住脚的，也是令人不快的。
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