大学生职场礼仪规范必知

大学生职场礼仪规范一定要知道。

作为一群初入职场的大学生，对职场的认识可以说是一片空白，却不得不学习职场礼仪。今天分享大学生必须知道的职场礼仪规范，希望对大家有所帮助。

大学生必须知道职场礼仪规范　　着装

男士西装应遵循上衣、裤子、衬衫、领带、鞋袜三色原则，不宜超过三色。三个都是鞋，皮带和公文包必须是一个颜色。女性的职场着装必须符合自己的性格、身体特征、职位、企业文化、办公环境、兴趣爱好等等。

女性着装要灵活机动，要学会如何搭配衣服、鞋子、发型、首饰、妆容，使之完美和谐。最后，别人夸你的时候，要夸你漂亮，而不是说你的衣服或者鞋子漂亮。只是东西好看，不是你穿的好看。

　　见面礼仪

问候某人。

打招呼可以在人际关系初期起到润滑剂的作用。当你不熟悉你的老板或同事时，从打招呼开始。

每天一进公司，就可以说：“早上好！”我相信你的同事一定会报以微笑。如果面对的是客户，可以在问候之后加上一句“不好意思又打扰你了”之类的客气话；很久没见的客户，可以加上“很久没联系，请不要介意”或者“希望你一切都好”之类的话。如此精致的问候，一定会给对方留下深刻的印象。

和人打招呼的时候，一定要注意：1。说话时看着对方；2.保持微笑；3.用心倾听；4.偶尔换个话题和说话方式。

递名片

递名片时，要用拇指和食指捏住名片的两个角，使文字面向另一面。收名片时要用双手，并仔细阅读名片上的内容。如果接下来你和对方说话，不要把名片收起来。你应该把它放在桌子上，确保它不会被其他东西压住。参加会议时，应在会前或会后交换名片，不要在会议期间擅自与他人交换名片。

介绍

介绍的原则是由下级向上级介绍；把年轻人介绍给老年人，把未婚的介绍给已婚的，把男性介绍给女性，把本地人介绍给外国人。

　　谈话礼仪

尊重他人，谈话中的一些小地方，也要体现对他人的尊重。交谈中使用外语和方言要考虑到交谈的对象和在场的其他人。如果有人不懂，最好不要用。否则会让别人觉得是故意迂腐或者故意不让他理解。

有的人说话不讲道理，天生喜欢抬杠；有些人善于打破砂锅问到底。没有什么是他们不敢谈论或问的。这样做是不礼貌的。说话的时候要温和，不要冷嘲热讽，谩骂，大声争吵，纠缠不休。这种情况下，就算你占了上风，也是得不偿失。

　　餐桌礼仪

主客体先行。主人还没动筷子就不要吃；每一道菜都是主人和客人先上，然后其他人再按顺序做。有人吃菜时，不要转动桌上的转盘；有人转动转盘时，要注意桌子上是否有刮到的餐具或盘子。你不能独占你喜欢的食物。避免使用过多的餐具。中国菜的精神就是边吃边聊，大家可以一起找乐子。只要遵守基本礼仪，就可以尽情聊天。

　　电话礼仪

有来电时，要尽快接起，不要让电话响三声以上。拿起电话，先说出自己公司或部门的名字，再问对方是谁。对方报出身份后，最好确认一次，重复一遍“你是XXX公司的XXX吧？”左手拿着听筒，右手随时做笔记，听不清的时候请对方再说一遍。对方说明的事项应详细记录，并重复一次进行确认。如果对方以名字接电话，先说“请稍等”，立即给被点名的人打电话。在通话结束时，先说谢谢，然后当你

谁都可以坐电梯，但是进入职场后，连电梯都很有学问。陪客人或长辈坐电梯。当电梯门打开后，你可以先进入电梯。一手按开门按钮，一手按电梯侧门，邀请客人前进。进入电梯后，按下客人想去的楼层的按钮；旅途中还有其他人进入，可以问一下你想去哪一层，帮你按一下。

在电梯里尽量侧身面对客人。当你到达目的地楼层时，用一只手按住开门按钮，用另一只手问出来。客人步出电梯后，立即步出电梯，热情地指引行进方向。

　　电梯礼仪

拒绝与公众沟通，必然会产生一些矛盾，有时会遇到一些不合理的要求，需要我们说‘不’。为此，我们要注意一些拒绝技巧，以便礼貌地拒绝别人。

“位置替换法”

有时候想拒绝对方的时候，可以把对方当朋友，说出自己的难处，请对方从自己的角度去观察和理解。只要你是真心的，就不会在乎方便。

“先肯定后否定”

当对方提出的问题需要你明确说‘不’的时候，可以先选取一个局部的侧面来肯定，然后对问题的主要方面提出否定，因为它没有采取否定的形式，更容易让对方接受，让对方有下台的机会。

“让我考虑一下”

拒绝别人的时候，最好不要太快。最好拖延一段时间缓和一下气氛，如果能避免当面拒绝就更好了。这样做，你不仅可以避免当面拒绝的尴尬，还可以让对方觉得你对他问题的回答确实是经过深思熟虑的。

关注职场新人。1)学习行业常识和客户常识。

很多刚毕业的同学来公司做初期实习，可能很快就会因为实际工作内容和个人理想不符而选择放弃。他们往往认为，在办公室里学了那么多专业知识的个人，不过是在做网上调、发帖、简报等几件又干又容易的事情而已。当他们来到公司，这和个人是一样的。

大家首先要知道，无论从事什么工作，都要从基础工作开始学习和锻炼。只有他们从基层一路经历过来，才会对整个公司、整个行业的运作有真正全面的了解。不要好高骛远，贪功成名就，望洋兴叹。你要摆正自己的心理状态，对个人有一个客观正确的定位和评价，切实融入新环境。

2)摆脱功利思想

在原本短暂的实习期内，见习生多次以学校各种毕业生工作为借口取消休假。见习单位在这方面已经表现出了理解和宽大，但他实际上是去了其他公司面试。既然用人单位和新人之间是双向选择，那就应该是双向尊重。如果你为了寻找更好的东西而失去了个人操守，或者到头来捡了亚麻丢了西瓜，那都是极其遗憾的。

3)善于看到公司和他人的闪光点。

很多新人初入职场就开始抱怨。他们总是认为公司在这方面提供的不够，别人在那方面不为自己考虑。明白在学校做学生和在公司做员工是完全不同的。你遇到的人可能会越来越宽容，但至少，你要以一颗宽厚的心对待事物，接纳身边的人和事。

大学生职场礼仪原则1。自信和微笑

学生要想给对方留下好的第一印象，就要放下所有压迫自己内心的负担和枷锁。不管你面对的是多么伟大的人，多么宏伟的组织，你都应该这样想。我之所以能站在他们面前和他们打交道，说明我有充分必要的理由和他们平等交流。

2.守时和介绍

遵守时间，珍惜目标公众的时间，是公关活动中极其重要的礼仪。对于公职任命，没有非常特殊的原因。一般来说，你不应该拒绝他们。你要向对方解释和道歉，因为同时安排了其他活动。如果对方单独预约，为了表示自己的诚意，要和对方商量改期。对于不能去的原因，如果不能直接说明，可以告诉对方：“对不起，我已经安排了其他的娱乐活动。如果再给我一次机会，我下次一定去。”如果在答应赴约后，因为某种原因不得不改变原定计划，应尽快通知对方，并说明全部理由，希望对方理解。无缘无故地站起来是绝对不礼貌的。

在社会实践的过程中，学生们会经常认识一些新的人和新的朋友。这离不开自我介绍，介绍给别人等等。无论是哪种介绍，都要遵守一定的礼仪规范。

自我介绍比较简单。一般来说，陈述你的姓名和身份以及你与正在进行的活动的关系就足够了。如果是给别人做介绍，需要注意的问题就更多了，比如顺序问题，寻址问题等等。首先，关于介绍顺序。目前国际公认的介绍顺序是：先介绍男性给女性；二是年轻人介绍给老年人；第三，把职位低的介绍给职位高的；第四，向主人介绍客人；第五，把迟到的介绍给早到的。在这五个序列中，如果介绍遇到两个或两个以上的序列，一般应在后面的序列中介绍。