职场恶人挣钱更多

在职场中做一个好人不一定能给你加分。

一项新的研究发现，职场中随和的人的收入明显低于不那么随和的人，尤其是男性。

研究人员利用受访者自我报告的调查数据对“随和程度”进行了测试，发现样本中随和程度低于平均水平的男性年收入比随和程度较高的男性高出约18%(9772美元)。与此同时，更有进取心的女性比随和的女性多挣约5%(1828美元)。

康奈尔大学劳资关系学院人力资源研究副教授贝丝a利文斯顿(Beth A. Livingston)是这篇研究论文的作者之一。她说，“好人往往得不到应有的下场。”

这篇论文的题目是“好男好女真的不讨好吗？”(好男人和好女人真的是最后一名吗？)，作者为利文斯顿博士、圣母大学的蒂莫西a贾奇(Timothy A. Judge)和西安大略大学的查理赫斯特(Charlice Hurst)。该论文最近在德克萨斯州圣安东尼奥的管理学院年会上发表。管理学会是由管理学者组成的专业组织。论文也发表在最新一期的《人格与社会心理学期刊》(人格与社会心理学杂志)上。

研究人员分析了过去20年通过三项不同调查收集的数据，这些调查以不同的方式衡量“随和程度”的概念。样本包括约10，000名专业人士，涵盖各种职业、薪资水平和年龄组。研究人员还对460名商科学生进行了另一项调查，要求他们在一家公司扮演人力资源经理的角色，并阅读一些咨询职位候选人的简介。结果显示，被描述为非常随和的男性不太可能被雇佣。

研究人员在论文中写道“对男性的期望是‘阳刚风格’”，而随和的男性可能达不到这个标准。利文斯顿博士补充说，当谈到薪水时，那些更随和的人可能不那么愿意坚持自己的观点。

其他研究表明，强劲的表现并不总是对员工或公司有利。本月早些时候在美国心理学协会年会上提交的一份论文显示，来自中西部地区三家制造和医疗公司的289名员工中，有86%据称在工作中有粗鲁行为，包括公开斥责他人和说侮辱性的话。作者是印第安纳卫斯理大学马里恩分校的商学教授珍妮特鲁德尔和佛罗里达国际大学的教授托马斯雷奥。他们发现，不尊重的行为对整个组织都是有害的，会增加员工的离职率。

利文斯顿博士说，“许多管理者通常没有意识到他们在鼓励办公室外的行为，这就是问题所在；你可以说公司提倡善待他人，但公司的薪酬体系未必能真正体现这一点，尤其是当你让每个经理独立决定自己的薪酬时。”

总部位于华盛顿西雅图的社交商务公司Lockerz的首席执行官兼创始人凯西萨维特(Kathy Savitt)表示，该公司在员工手册和入职培训中强调了“不要怪异，不要傲慢”的政策。但她指出，尊重别人和好好说话是有区别的。她说，“我们不是说要‘好说话’、‘好说话’、‘有礼貌’。我们会就所有问题展开激烈辩论，但公司确实强调尊重他人。”

拥有2700名员工的密尔沃基金融服务公司Robert W. Baird Co总裁兼首席执行官保罗珀塞尔(Paul Purcell)表示，他的公司“不雇佣也不容忍难相处的人，坦率地说，这类人在行业中占很大比例。他们过不了公司的面试”。他说，公司已经解雇了至少25名违反“禁止怪人”政策的员工。

总部位于匹兹堡的人力资源咨询公司development Dimensions International提供“人际关系管理”课程，涵盖团队合作、冲突管理、给予和接受反馈等人际关系技能。该公司负责员工发展和服务能力建设业务的副总裁吉姆戴维斯表示，“上述所有技能都可以通过培训获得。”他说，公司的人际技能培训业务今年增长了20%。