10大技巧教你赢在职场:界定权限 做该做的事


一个技巧:选一个好老板。

越来越重视人力资源的工作,但有些老板思想落后,文化素质低,固执己见,不愿意接受新事物。如果你遇到这样的老板,建议你不要再浪费时间了,尽快另谋高就。否则只会有两种结果:一是企业倒闭你才走;一旦老板换了,你的青春就没了。每个人都有自己的优缺点,独特的思维方式和沟通风格。作为一个优秀的管理者,你应该意识到,改造一个人是有限度的。我们需要做的不是试图消除这些劣势,而是合理利用它们的优势,尽量避免它们的不足,在每个人独特性的基础上,努力帮助每个人不断进步。

秘诀二:做事情之前先做个男人。

在很多企业中,人力资源部门相对独立于其他部门,但实际上人力资源部门管理的事务是面向全体员工的,影响着生产、销售、服务乃至整个公司。因此,开展人力资源工作,必须得到各部门的支持。HR经理首先是关系科学家,所以他可以把你作为一个品牌来管理,树立榜样,树立HR的良好形象,加强沟通获得各部门的支持。

人力资源经理的工作职责可以用“两种”来概括,即创造环境,让员工自觉高效地完成工作任务;打造团队,为企业管理提供最好的人力资源保障。所谓营造环境,就是通过规章制度、激励机制、团队氛围、员工关系、企业文化,营造员工能够自觉高效完成工作目标的氛围。建设团队就是根据企业经营战略的要求,建设一支能够完成企业经营战略的专业员工队伍。是一支具有特殊战斗力的高效精英团队。

技巧三:走群众路线。

人力资源经理需要清醒地面对这一事实:对于人们来说,工作越来越成为一种重要的生活方式,而不是简单的谋生手段;工作不再脱离个人生活。所有员工都一样。如果他们工作不开心,他们的生活也不会很快乐。现在,人力资源工作的核心价值观之一是调动员工的积极性;然而,人力资源经理所面对的员工群体正变得越来越复杂。他们来自不同的时代,不同的年龄,不同的家庭背景,不同的生活环境,他们有着多元化的价值观。因此,我们必须走群众路线。

秘诀4:进入正题。

很多人力资源经理在认识上有一个误区:人力资源工作是一项专业性很强的工作,对公司的运营和业务自然是“门外汉”;只要掌握了人力资源的专业技能,就能做好人力资源。相反,不了解公司运营和业务的人力资源经理是做不好人力资源的。对于人力资源经理来说,专业技能根本不是主要的。人力资源经理要走出去,去企业高层领导关心的地方,去企业管理一线,去直线经理身边。只有这样,才能更好地了解运营和业务需求,把握管理的重点,服务好内外部客户。

秘诀五:内外兼修。

正方认为,规章制度应该不折不扣地执行,但这并不意味着没有灵活性。制定规章制度时应考虑灵活性。古人说得好:“水清则无鱼”。管理的最高境界是不完整而不是完美。如何在不违反制度的情况下把事情做好,需要技巧,也是一门艺术。

技巧六:定好方向。

无论企业发展到什么阶段,都需要制定公司的人力资源战略规划,梳理工作思路,所谓“思路决定出路”。思路不清晰,是不可能做好HR工作的。同时,要做好年度、月度人力资源工作计划,实施“PDCA”循环,不断调整计划,做好每一件事。

人力资源战略规划的缺失严重阻碍了企业发展战略的实现。过时的人才观念使得企业的人才开发能力仅仅停留在目前的水平,无法挖掘人的潜力,无法调动员工的积极性和创造性,这对企业的发展极为不利。

技巧7:有的放矢。

管理本身是一项复杂的系统工程。任何管理工作都要基于企业发展阶段的具体需求,人力资源工作也是如此。选择对的时间,对的地点,对的人,对的方式去做对的事,不要好高骛远。很多HR经理搬一整套人力资源管理系统去复制每一个新公司,不管需要不需要,都注定失败。

技巧八:务实。

做好HR工作,一定要有一颗踏实的心。人力资源管理只有从实际出发,才能实现其应有的作用和价值,同时也印证了那句众所周知的名言:实践是检验真理的唯一标准。

技巧9:做你该做的事。

搞清楚人力资源部门的定位,就要搞清楚自己该做什么,不该做什么。特别是要和行政事务划清界限。如果不能介入行政事务,人力资源经理就只能成为文员,眉毛胡子一把抓也无法共事。注意事情的轻重缓急。有些东西太多了,不值得欣赏。我们必须做你应该做的事。

技巧10:定义权威。

这一点非常重要。你能决定什么,你该请示什么,一定要明确,一定要以制度的形式固定下来,充分授权。否则无法开展工作,效率很低。比如,你必须对新员工的招聘和薪资有明确的权限。

要使企业的业务环节畅通无阻,促进人力资源在时间和空间上的优化组合,以最佳的人力、最小的消耗、最短的流程、最少的时间、最简单的操作完成最大的工作量。因此,要妥善处理责任和权利的关系。这样一方面可以避免老板事必躬亲,更容易集中精力做经营决策;另一方面,有利于增强HR的主人翁意识,调动其独立性和主动性,充分发挥其聪明才智,提高工作效率。

(迅文)

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