职场越级行为六成人不买账

日前，智通人才网发起了一项针对200名职场人士的在线调查，显示——

越级汇报和越级执行，是职场上一对著名的“扫地哈雷”，一直被职场人视为不可触碰的雷区，更有甚者，说是职场大不敬。职场上真的没有越级行为的空间吗？

日前，智通人才网发起了一项针对200名职场人士的在线调查。75.55%的参与者表示经历过越级行为的尴尬，但超过60%的人能够化抑郁为平和，权衡职场层面之间的事情。然而，他们没有认识到越级行为在工作场所是“猖獗”的。

越级报告引发职场危机。

本次调查中，有一份问卷问及员工“越级汇报”的原因。数据显示，50%的举报人因为突发情况和顶头上司不在，无奈之下只能向大领导举报。20%的举报人认为直属上级很平庸，向他举报也没用。还不如直接向大领导汇报。当然，也有16%的举报人认为自己是大领导直接任命的，不需要向直属上级汇报。

据从事广告策划三年的Zay说，他有几个广告客户，他们在没有直接上司的情况下达成交易。这些老客户是他们老板出差，大领导把项目的责任交给他之后积累的。之后这些老客户会主动找zay帮忙设计。但此后，只要是他的作品，直属上级就会想尽一切办法否认。根本原因是他抢了它的“风光”，直属上级让Zay处处给他小鞋都难。但Zay最终还是下定决心换工作。

无独有偶，东莞一家大型多元化企业的人力资源经理李先生就遇到了一件尴尬的“越级汇报”事件，让他非常被动。据李先生说，由于他出差在外，公司第一车间的员工因与经理发生矛盾而懈怠。他的下属还没有通知他，直接向公司大老板汇报。此时李先生在不知情的情况下处于被动状态，被大老板视为无效。最终，李先生亲自解决了问题，但他认为，如果下属早一点告知自己事情的前因后果，即使自己不在公司，也会指导下属如何解决问题，从而避免上下级发生冲突。

越级行为伤害和谐与无知。

在“越级行为的尴尬”调查中，27.45%的参与者不同意，认为他们把无知误认为智慧；33.33%的参与者认为越级行为会激化内部矛盾，不认同这种行为的存在。

东莞某知名电脑公司企业宣传负责人沙小姐个人不赞同越级行为。她说，“越级行为会导致主管被架空。如果越级行为可以被识别，那么监管者就没有存在的必要。此外，越级行为还会给主管的工作带来困扰，使其失去团队管理的基本方向。第三，越级行为容易造成项目的延误或同事间的不团结。"

云集团人事经理同样反对“越级行为”。他说，“即使职场有特殊情况，最好也不要越级行为。应该是联名举报，至少让老板知道事情的来龙去脉。”

如何化解越级执行的尴尬？

调查数据显示，超过50%的“越级行为”结果并不那么令人满意，那么如何权衡和避免职场中的“越级行为”呢？

东莞某知名电脑公司企业宣传负责人沙小姐认为，“遇到越级行为，最重要的是强调团队合作。杜绝越级行为，首先领导要有原则，不能越级汇报处理，不能主动越级执行。其次，他们应该充分发挥主管领导的主动性，加强对员工的合作管理，比如机智地告诉员工他们应该怎么做才能更好地解决问题。”

此外，李雅君还给有“越级行为”的员工提了建议：“作为员工，你应该按照公司架构，一步一步地向老板汇报问题，提出各种建议。即使你的老板不值得信任，你也要给予充分的沟通，让老板认识到自己的不足。如果他不能承担责任，你必须让他知道，你可能会向他的上级汇报。”