管理中完美的缺憾

文/姜岚昕

为什么领导凡事都要求尽善尽美，但团队取得的结果却不完美？为什么领导有很多激励措施，下属就是不买账？为什么被选上的人总有不如意的地方，却不知道问题出在哪里？答案只有一个：过于追求完美。

优秀的企业家之所以能成功，是因为他们的性格中都有追求完美的一面，每件事都需要做到极致。正是这种完美，让他们对团队的要求更高，让团队能够创造更多的成绩；但另一方面，也正是因为领导的完美，他们更愿意自己做很多事情，而不是给下属更多的机会，这不仅让团队缺乏锻炼和成长的机会，也让自己越来越累。

我也有过分追求完美的一面。我经常对同事说：“标准决定标准，人品决定产品。所以我对自己有很高的标准和严格的要求，甚至苛刻，残酷，甚至恶毒的要求自己，才让我有了今天一些公认的成绩。我希望你也能成功，所以我对你有很高的标准和严格的要求。”

其实因为我完美的心，我杀了很多体术替身和英雄。比如我对自己的发言要求很严格，相对来说也要求主持人做到最好。所以，如果他们有什么瑕疵，我会批评他们一文不值。慢慢的，很多人都不敢招待我了。

有一次，总裁班三天培训期间，发现之前的主持人对会议领导说：“不要安排我做开场主持人了，因为听众不熟，江老师站在门口等着开会。我的主持一定很惨。”从那天开始我才发现，如果我继续这么“完美”，以后就没人主持我了，只能自己直接上台。

所以在我看来，公司的中层领导应该是高层领导的替身。只有你的公司有更多的替身，你才能上演更多的好戏；只有身体加倍，你才能更好地经营你的生意。如果你没有身体加倍，你的企业将永远无法扩大和变得强大。所以，想一想，领导为什么这么累？就是那些优秀的替身和英雄被我们的完美击杀了。最后只好自己上阵，然后越来越累。

我有一个同事，大学刚毕业，来上海实华工作。一开始让他上台做主持人，他太胆小不敢上台。我跟他说：“你去吧，没问题。”他摇摇头说：“蒋先生，我很害怕。”我问他：“你怕什么？这是舞台，不是断头台！就记住一句话，用热烈的掌声邀请姜老师演讲。如果你能说出这句话，你就成功了；如果你能说出第二句话，你会更成功；能多说两句话，就突破了自己。”然后，他点点头说：“姜先生，我上了。”我一转身就上台了。

主持完后，我看到他满面笑容地走下来。当我下课的时候，他跑过来问我：“姜老师，我的主持怎么样？”我笑着对他说：“我先问你一个问题。你还活着吗？”他莫名其妙地说：“江老师，我还活着！”“坚持练习，你会过得越来越好。”

经过一年半的培训，他的演讲已经很好了，开始在各个企业做内训。起初，他不习惯被称为老师。现在他一天的课程收费至少两万，有点不习惯别人叫他老师。

通过这样的培训，集团的很多经理和主管都学会了讲课。我们还通过晨会、晚会、竞选领导等各种方式影响和培养同事，让他们成为一个很有能力的人。如果你也这样做，你会发现公司可用的人才会越来越多。

所以，领导一定要记住，经常有人被请出去，被逼出去。也许他没有你现在做得好，但不代表他永远做不好。如果你督促他，他可能会比你做得更好。我觉得现在很多员工没有改变的原因是领导给的机会太少，阻碍和压制了员工改变的力度和速度。但是，一个人要想成为真正一流的人，必须要有亲身经历。即使他失败了，这也是我们对他的投资。

目标很伟大，但现实很残酷。但不能因为我们不完美，就放弃追求完美的梦想。我们不能有一个远大的目标，因为如果我们不能达到满分，我们就会放弃。