年终,如何怎样得体地接受与拒绝礼品?


许多人已经完全忘记了这个简单而重要的步骤。他们可能会对礼物赞不绝口,甚至兴奋不已。但真正的三个字“谢谢”不会从他们嘴里听到,这才是表达感谢的关键。说明你感谢的不是礼物本身,而是对方送给你的礼物。 让对方感受到你的愉悦。 你确实可以找到一些令人愉快的话或者至少一些令人愉快的含糊不清的话来说。你可以感谢送礼人的苦心:“你能想到我,真是太好了。”可以感谢对方的努力,买了合适的礼物,比如:“你居然还记得我收藏了古代地图。”当然,如果你真的喜欢一件礼物,就明确告诉对方。 重视他人的礼物。 永远不要拿礼物开玩笑,或者说任何被认为是玩笑的话,除非是恶作剧的礼物。表明你真的喜欢这份礼物,感谢它的意义。不难找到一些赞美的话,比如,“哦,多么精致的手工制品!”“如此罕见的颜色。”“我从来没见过这样的事!”或者直接说,“你想得真周到。” 写一封感谢信。 除了口头表达你的感激之情,别忘了写一封感谢信。说明你花了一些时间,就像送礼的人花时间选礼物一样。你不仅可以感谢礼物本身,还可以感谢礼物的外在意义。 婉言谢绝礼物。 总的来说,不管你怎么看待这份礼物,你最好表达你的感激之情,然后接受它。当然,有时候也是要拒绝礼物的。这可能是因为礼物的价格超过了公司规定的上限,也可能是因为你不方便接受那个礼物。拒绝礼物时,可以遵循以下步骤: 24小时内快速回复; 如果送礼者是善意的,向他解释退回礼物的原因(如公司政策)并表示感谢;如果送礼者没有意图(性暗示,暗示附加条件),就直接告诉他礼物不合适。出于自我保护,把退回礼物时写的信复印一份,存档,并注明退回礼物的日期和方式。 为什么要区分两种不同类型的送礼人;善意的付出者和恶意的付出者呢? 善意的送礼者可能不知道公司禁止送礼的规定。也许他们是真心想选一个你喜欢的礼物,比如坚果,但他们不知道你对坚果严重过敏。你不想因为拒绝礼物而让对方尴尬。 你可以礼貌的接受礼物,比如坚果,然后小心的处理掉。或者你可以为未来搭台:“你真好。我对坚果过敏,但家人会喜欢的。”如果需要回礼,可以给善意的送礼人写以下回复:“谢谢你的好意。但是,由于公司政策不允许我接受这份礼物,我不得不把它还给你。”接受不怀好意的人的礼物,说明你也接受了其中隐含的意思。当你拒绝这样的礼物时,你应该委婉地表达你对这种做法的不满。你可以简洁地回复,比如“这个礼物真的不合适。请不要再送我礼物了。”如果对方打电话让你解释,你可以重申你在信中说的话,或者更具体地解释:“这个礼物太贴心了,我们的关系不允许我接受这样的礼物。”如果对方坚持要你收下礼物,那他就是没礼貌。你要做的就是说:“我已经给你解释清楚了。”或者“我还是不想收任何礼物。”一定要把回赠礼物时写的信复印一份,保存在档案里。给老板退回礼物的信可以这样写:“我只是想让你知道,这份礼物超过了我们公司规定的价格标准。”礼物要在24小时内快速高效的退回到——。
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