创业秘籍：开店铺赚钱之十六句至理名言（１）

店铺的生意好不好，不用进店，在门口呆几秒钟就能看到！看什么？看招牌、灯光、显示器、卫生状况，也可以看销售人员的年龄、员工是否漂亮。买衣服就是买美，卖衣服就是卖形象，仅此而已！ 买衣服就是买美。现在我们穿的衣服不仅仅是舒适的、适合外界的，更体现了一种对美、对个性、对品牌的非物质的精神追求，是对自我形象的一种肯定和实现。美是我们服装产品的基本特征，所以我们卖服装的地方，卖服装的人，首先要展现美。为了省电，不开灯，为了防尘，包装不拆封不展示，员工上班不化妆，收银乱七八糟，店铺使用花车出售，店铺自制手绘促销海报等。一切违背美的原则和行为的行为，都会使“服装之美”大打折扣，使之无法展现，甚至全部丧失。没有美，形象就不存在，品牌就失去了生存的基础，更谈不上发展！所以一定要牢记“卖衣服就是卖形象”的基本操作原则。店铺的一切经营都必须从“美”的原则出发，牢固树立并精心维护“美”的标准。只有这样，我们的店铺，我们的品牌，才能在残酷激烈的市场竞争中，找到自己独特的“美”，才能发展壮大，从一个胜利走向另一个胜利！ 第二，对比显示优劣。 对于那些表现不好但自我感觉良好的客户，千言万语如下：去她的专卖店，把他拖到同城竞争对手的店里去看看。因为如果单纯说她的问题，她会找出很多原因，比如经济不景气，当地人口少消费能力低，商品跟不上等等。有很多客观和公司的问题，但没有一个是她自己的。真的是这样吗？需要注意的是，店铺生意不好是因为大家都慢，不能只找客观和公司原因。我去店里寻求支持的时候也遇到过类似的情况。不管我说什么，顾客就是不听。他们只说公司到处都有错。这个问题没有解决，一个都没有实现。听说头变大了。当然，客户说的问题，很好的反映了情况，但是“你们都错了，我都没错”这个概念不能用在看问题上。后来我灵机一动，干脆什么都没说。邀请客户看一下同城的“真维斯”、“邦威”、“好玩”。她似乎很尴尬。我们的竞争对手看不到任何包装和展示。至于我们，所有的衣服都用塑料袋装着，把店当仓库。员工三三两两坐在塑料凳子上聊天。灯坏了，没人管。顾客进店，员工不打招呼。对比之后，差距就出来了。这样的店还是“纯”店吗？这样的店怎么能创造出优秀的业绩！彻底打破客户的“面子、自保、自求多福”的心结，站在服务客户的立场，那么客户就会非常愿意和我们沟通，听取我们的意见。所以，“好”和“差”，“优”和“差”不是说出来的，而是比较出来的，让顾客看到，明白什么是好的，什么是差的，对门店管理绩效非常重要。总之，有比较才有差距，有差距才有提升空间，有提升空间才有差异！知道了这个道理，接下来的事情就好办了！ 第三，不要怕，只要你用心，就没问题。 商店每天都会遇到很多问题和新情况。为了保持长久的生命和活力，我们必须尽力每天设定更高的目标，并鼓励他们尝试和应用新的想法和方法。但是一个问题出来了。很多人和加盟商害怕它，不愿意承担变化和改革带来的风险。 这时候我们就需要鼓励他们“不要怕，只要用心，就会好起来”！只要致力于一个目标，用好的方法自然会成功，但是用错了方法，一定会马上总结调整。比如我们坐飞机去香港，一定会相信我们能顺利降落在香港机场，第二天就能在宝藏号品尝到“杨一哥”这道著名的鲍鱼菜。但是机长知道，飞机一上天，由于高空气流的不断变化，飞机已经偏离了原来的方向，而我们能够顺利到达目的地，是因为机长根据不同的情况进行了适当的调整。做生意不就是飞吗？是的，我们不是神，我们的判断不可能每次都正确。我们很可能连续犯几次错误，但是创造一个优秀的店铺和优秀的团队的可能性就大大提高了。因为，对成长和进步的追求已经深入我们的本质，成为我们的气质。这是一种什么力量！做企业和做人是一样的。当我们遇到困难时，我们告诉自己：不要害怕，只要我们用心去做，我们会变得更好！