职场女孩怎样才有“人缘”


是一个庞大的社会群体,个体不是孤立存在的,而是以一定的方式与他人交流。人际交往最基本的功能是传递信息,交流感情,逐渐形成更加和谐的社会关系。就个体而言,人格的交流是人格发展和成熟的重要途径和手段。成熟人格是指个体在特定的社会文化环境中形成与社会文化环境相适应的人格,掌握社会公认的行为模式。 影响人际交往和关系的因素一般来说,影响人际交往和关系的因素如下: (1)文化背景。包括语言、语义、态度、受教育程度、文化素质、文明程度的差异。所有这些因素都会造成沟通障碍。一个明显的例子是,没有语言的外国移民无法一下子在新环境中交到朋友。 (2)社会背景。包括社会地位、社会角色、个人身份、年龄、性别等等。当时鲁迅老师就指出,美国的石油大王尝过中国捡煤渣老头的苦,贾府的焦大是绝不会爱上林妹妹的。因此,广泛的社会差异将不可避免地影响人际交往。 (3)思路。包括双方的认知、情感、行为、性格特征。具体来说,双方的心态、观点、情绪状态、气质、性格、兴趣、价值观、品行、能力、视角,都可以影响相互沟通的深度和层次。关于人际吸引的研究表明,空间上的接近性、性格和态度上的相似性、需求和期望上的互补性、双方能力和外表的突出性,都能增强彼此的吸引力。 受欢迎的性格特征被他人接受并与之交往的人在心理学上被称为“受欢迎的孩子”。根据国外的研究,受欢迎的人一般有以下特点:倾听比表达更重要,尊重他人隐私,不太谦虚,犯错时勇于承认并坦诚道歉,不为自己的不当行为找借口,不太奉承他人,珍惜自己和他人的时间。 不受欢迎的人格特质阻碍人际吸引的主要人格特质有:不尊重他人、以自我为中心、过度功利、过度依赖、强烈嫉妒、自卑、偏激、孤僻、内向不合群、充满敌意等。 人际交往技巧与艺术人际交往不仅是一门知识,也是一门艺术,只有科学与艺术相结合,才能提高交往的效果,改善人际关系。这包括人际交往中必须遵循的规范、礼仪、风俗习惯,以及交际技巧和谈话艺术等。例如,恰当地称呼他人,礼貌地拜访他人,在节日场合问候他人,在交谈中态度真诚,恰当地控制笑话和幽默等。除此之外,良好的沟通态度和心理准备也很重要。 那么,从心理学的角度来看,小月应该如何改善人际关系呢?答案就是四句话:第一,“把自己当成别人”(即以平常心对待自己的得失,把自己的得失当成发生在别人身上的事,不要因为自己的情绪变化而影响人际关系);二、“把别人当自己”(一个人只有转换角色,才能理解别人的迫切和痛苦);第三,“待人如己”(即尊重他人,不干涉对方隐私,内外有别,男女有别,不冒犯对方的个人空间);第四,“视自己为自己”(即在自知的基础上建立自尊自信,扬长避短,更成熟地与人相处)。 一位智者指出,整合以上四句话并不容易,但只要有心去做,尽力去做,就会越来越好。
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