“蚂蚁”的二八法则

很多人都读过这个著名的励志寓言：苏格兰王子布鲁斯率军抗击外国侵略者。他连续失败了七次，他几乎失去了信心。后来他看到一只蜘蛛织网，七次都失败了，但他还是坚持到了第八次，终于成功了。他被这种精神所感动，再次组织抵抗，最终取得胜利。 寓言中的另一个“劳模”是蚂蚁，蚂蚁往往代表着勤奋和努力，但现实中并非如此。日本北海道大学农学研究生院进化生物学研究小组观察了三个日本黑蚂蚁群体的活动，每个群体由30只蚂蚁组成。结果，他们发现，大约80%的蚂蚁从事某种工作，如清理巢穴垃圾或收集食物，很少停下来休息，而其他工人整天无所事事，几乎不参加任何工作。人们称它们为“懒蚂蚁”。 总的来说，我们应该赞美执着、持之以恒的蜘蛛精神，批判不劳而获、游手好闲的懒蚂蚁。但是有趣的情况发生了。生物学家给这些“懒蚂蚁”做了标记，切断了它们的食物来源。那些平时埋头苦干的蚂蚁不知所措，而“懒蚂蚁”则挺身而出，带领伙伴们走向早已探测到的新食物源。 生物学家抓住所有的“懒蚂蚁”，把它们放在一起。结果80%的人变成了勤劳的蚂蚁，20%的人依然“懒”。他们原来的蚁群里所有的蚂蚁都停止了工作，乱成一团，直到那些“懒蚂蚁”被放回去，整个蚁群才恢复了忙碌有序的工作。 20: 80，这不就是帕累托80/20效率定律吗？80%的蚂蚁是勤劳的，忙碌的，勤劳的，但是离不开20%的“懒蚂蚁”。“懒蚂蚁”总能看到组织的弱点，有能力在困难的时候让蚂蚁活下去，这样就可以避免把所有的蚂蚁力量都投入到搬运食物的工作中，可以一直保持探索新食物的状态，从而保证蚁群能够源源不断地获得新食物。勤劳与懒惰相辅相成，勤劳与懒惰的道理是有道理的，懒惰不一定是一种生存智慧。 另一方面，想想勤劳的蜘蛛。为什么网页经常断？也许，它只是选错了地方。比如它找了个通风口织网，网自然就容易破了。为什么不能换个地方还得一遍遍修网络？只能说明它无法跳出狭隘的视野，找到问题的关键。 有句话叫“遇见的人不忙，忙的人不会”。像那只忙忙碌碌的蜘蛛，企业里那么忙的老板，一定是个不懂管理的老板。如果一个管理者不知道如何管理，他永远找不到问题的关键，可能会一次又一次地延续错误的方法。这样的企业很难成功。