影响力：成功领导必备的素质

如果说传统领导主要靠权力，现代领导更多的是靠其内在影响力。成功的领导者并不意味着他有多高，而是拥有大量的追随者和支持者，并使组织群体取得良好的绩效。领导者的影响力越来越成为衡量成功领导者的重要指标。 事实上，现代组织中的领导者正在扮演越来越多的角色：(1)外交官：平衡外部环境，协调与其他组织的关系，争取最好的支持和最大的资源；(2)传教士：宣传组织文化、理念和目标，解释组织的目的、要做什么、为什么要做；(3)调解员：统一不同意见，解决组织冲突；(4)观察者：了解环境的变化和趋势，洞察组织文化、结构、运作和成员的微妙变化，形成思路并加以引导；(5)教师：培养群体成员遵循组织目标和规则，不断提高自己的能力和素质，以适应组织发展的需要，等等。所有这些角色都需要领导者与其他群体成员互动，互动的结果并不取决于权威的等级关系，但领导者的影响力是关键。 领导者的影响力包括主观和客观两个方面。 主观上，领导者是否愿意在更大范围内影响他人，是否希望更多的人跟随自己的行动。体现在行为上，热情地宣传自己的理念，努力说服他人，喜欢有追随者和支持者；作为内在驱动力，是基于自信对领导责任、权力和成就的追求，并积极提高领导水平和领导艺术，提高组织效率，取得更高的领导效果，从而获得更广泛的领导。 客观来说，领导者的影响力包括很多因素，这些因素都在一定程度上影响和制约着领导者的影响力：拥有良好的行业背景和优秀的经验会对影响力产生积极的影响。广泛的行业知识便于领导者准确把握行业的市场、竞争、产品和技术状况，对领导的目标决策和管理各方面的说服力有重要作用；同时，行业经历也可以让领导者在组织和行业内拥有良好的人际关系和威信，从而提升自己的影响力。 但近年来，随着职业经理人的出现，行业背景在领导者选拔和分级中的地位有所下降。人们越来越重视那些“能去任何地方，能管理任何事情”的管理者和领导者。同时，随着现代社会的发展，市场越来越成熟，国际竞争具有普遍性。各种行业都离不开市场、技术、人才的竞争。虽然每个组织仍然会有不同的商业模式、管理架构和组织理念，但科学管理是必然的，大量训练有素、具有优秀领导经验的领导者逐渐受到组织的重视，尽管他们没有同行工作经验。领导美国第一银行取得辉煌业绩的总统曾否认自己有任何管理多家银行的知识。他把自己的角色视为：观察员工的表现，倾听同事的诉求，确保需要帮助的员工能与组织中能帮助他的同事取得联系。 个人价值观 正直、正义、信念、毅力、恒心、进取精神等优秀的人格品质，无疑会飙升领导者的影响力和个人魅力，从而扩大追随者。“物以类聚”，领导者的个人价值观会吸引价值观相近的人向组织聚集，增加他们对组织的认同感和归属感；同时，领导者的人格和价值观会对组织成员产生潜移默化的影响，成为组织默认的行为标准。拥有优秀价值观和人格的领导者，让组织成员敬佩、认可、服从，影响力无疑会得到提升。 沟通能力