办公室夏日冷战:冰点·热点就在一念间


公司里难免有“小帮派”,他们之间有很多“内斗”,这些我都看得出来。当然,员工之间的竞争有“明规则”和“潜规则”之分。“显性规则”是书面的规章制度、法定的组织结构和权利体系。而“潜规则”是不成文的,俗称约定俗成。在组织行为学中,称为“非正式组织及其行为特征”。 一个最简单的“潜规则”例子:你是老板,但你发现你对员工的指挥不如一个总监助理有效,3354——他(她)比你更有权威。表面上你是老板,职位很高,但实际上那个人才是真正的领导,你必须依靠他(她)来管理公司。比如员工不配合,走的慢,素质不高,甚至互相举报,歪曲事实。 当“明规则”和“潜规则”的矛盾激化,特别是管理没有协调好、平衡好的时候,就会出现“政治风暴”,反映到办公室里,就是“办公室政治”。当然,这些“斗争”大多是在暗中进行的,大家都在偷偷摸摸地斗争。一个优秀的管理者一定要利用好这种“斗争”关系,把人与人之间的矛盾转化为良性竞争和工作动力,这才是最明智的。一个好的老板必须是一个优秀的“战略专家”,这样他才能成为一个真正的“团队领袖”。 看HR冷战员工的“冷战”很“暧昧”。
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