职场秘笈：会议中遭遇尴尬的化解妙招

在会议中，老板经常对同事的报告或观点不满意，或者在会议中途，同事们有不同意见，导致气氛尴尬。作为与会者，如何打圈子打破僵局，继续会议？ 求同存异，化解尴尬。 如果老板在内部会议上斥责一位同事不同意他的想法，其他同事可以先通过“求同存异”来尝试解决僵局。 由于参与者都是通过会议来讨论自己对某个特定话题的看法，所以一定有一些相似之处，而不是只有“零”或“一百”场极端战争。所以，别人可以先分析主管的想法，然后再列出另一个同事的观点，比如“主管，你的想法是A、B、C，而他的意见是A、C、d，其实你们都认为A、C可行。”找出交集后，特别讨论相似点，缓解尴尬气氛。 暂停会议，冷静下来。 如果老板当时对一个下属反应比较情绪化，或者同事意见不一致，那么我建议最好的办法就是停止争吵，会议主持人会休会5到10分钟。先让双方冷静下来，气氛稍微温和一点再继续会议讨论。 另外，会议主持人可以先跳开这个有争议的话题，选择有趣的或者争议较小的话题进行讨论。同时，比较活泼且被大家广泛接受的同事，可以主动说些合适的话来化解突然冷却的气氛，打破僵局。当气氛平静下来后，继续进行议程。 外部会议的预扣除 除了公司内部会议的尴尬局面，外部会议，尤其是客户汇报或讨论的会议，也经常会出现意见不合和争执。 同样，求同存异是化解尴尬最有效的方法。先综合列出客户的想法，然后重点分析双方的相似之处，重点讨论，提出合适的解决方案。 但是，所有的圆法都不如提前做好准备、避免僵局的方法有效。在与客户见面之前，公司会进行排练，并设定讨论主题的顺序。对于客户可能会质疑或敏感的问题，我们会先做沙盘推演，甚至假设客户可能会提出的各种问题，准备最合适的答案，及时提出解决方案。 如果会前准备充分，可以尽量避免会议陷入僵局，也不必时不时出来。