职场交际 男女有别


你注意过你和顾客说话的方式吗?在商务交流中,交谈是非常重要的。以下是心理学家发现的男女沟通方式的差异: 1.男人比女人更健谈。据研究数据统计,女性平均用3分钟叙述同一件事,而男性最多用13分钟。 2.男人比女人更喜欢打断别人的谈话。 3.在交谈中,女人比男人更喜欢专注地看着对方,而男人只会从对方的语言中寻求理解。 4.在谈话过程中,男性注意控制谈话内容以显示自己的强势,而女性则注意维持谈话的延续。 5.女人比男人更容易把自己的个人想法告诉别人,男人认为自己很强,所以暴露自己的少。 6.女性的谈话风格比男性活泼,而男性只注重语言力量的表达。7.一般来说,女人比男人有更多的机会展示她们的笑容。
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