警惕职场心理疲劳


上海向阳职业管理咨询有限公司的调查显示,从高管到职场人士,再到体力劳动者,68.2%的人面临着较大的工作压力,其中58.5%的人表现出不同程度的心理疲劳,这使得职场人士的健康状况堪忧。值得注意的是,心理疲劳反过来会影响人的职业发展,使人对工作的认知和评价出现偏差,降低认同感和价值感。 由此可见,中国经济正处于这样一个高速发展的时期,相当一部分白领已经成为一个高悬在空中的气球,过多的内容造成了延伸的张力。那么,压力过大对人的具体影响是什么呢? 什么是职场心理疲劳? 职场心理疲劳主要表现为对工作内容厌倦、不愿起床、上班迟到次数增多、易怒、注意力不集中、思维迟钝、反应迟钝、处理公务时遗忘率增加。 我们公司采用专门的心理测评工具,对职场白领的心理疲劳程度进行测评。结果表明,职场心理疲劳可以达到被工作搞得精疲力尽的程度。原因是职业紧张会使人处于紧张状态,即内部系统的一种动员达到了对外界刺激快速反应的效果。还不如应激系统能增加肾上腺素分泌,使人处于相对兴奋状态,提高人体免疫力。但长期处于高压状态下的压力,会降低人的免疫系统和反应能力,产生疲劳,也就是“心累”。 对于精神疲劳程度较高的员工,除了团体训练,往往很难让他们在短时间内变得自信有效。拜托,最好的解决办法就是通过专业心理咨询师更有针对性的个别辅导,帮助他们摆脱精神疲劳的困境。或者长期紧张会导致心理疲劳,这是一种包括身体、情绪、人际关系等方面的综合反应。 两种情况容易出现精神疲劳及其衍生症状。 由于现代商业活动竞争的加剧,企业对多元化人才的需求增加,这使得员工在短时间内有太多的事情要做,他们对未来的工作或绩效感到担忧。员工采取的对策主要是长时间工作,不断了解和掌握行业的最新动向和成果。但即便如此,未来职场的不确定性也在很大程度上给员工带来了压力。 调查还显示,当一个人的目标不明确,职业发展遇到瓶颈时,甚至会产生不可逆的心理疲劳。其次,要培养对脑力劳动的兴趣。人不会厌倦做自己感兴趣的事,而是厌倦做自己不感兴趣的事。那时候因为对工作不感兴趣而选择工作的理由必然会外化,比如稳定的工作环境,高薪低竞争。一旦这些外部条件发生变化,他们就失去了工作的兴趣和理由。 比如相当于你的邻居每晚都在唱卡拉ok。你不是制止,而是每天给他们10块钱。一周后,当你停止给他们钱时,他们自动闭嘴。就是因为他们后来知道你半夜唱歌会给他们钱,你给的钱慢慢变成了他们唱歌的理由而不是他们的“兴趣”,所以你不唱了之后,他们就失去了“理由”,你就又可以安心睡觉了。 女性更容易精神疲劳。 在我公司实施的EAP(EmployeeAssistanceProgram)中,一项针对320多名高管的调查显示,由于女性白领的压力并不比男性小,但她们的社会责任和压力却比男性更大,所以女性白领更容易身心疲劳,面对工作压力时更容易表现出情绪疲劳反应。 据美国研究机构调查,每年员工心理抑郁给美国公司造成的经济损失高达3050亿美元,是500家大公司税后利润的5倍多!但在我国,据业内人士估计,职业压力给企业造成的损失每年至少上亿元。
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