怎样对付四种糊涂上司


有些老板很健忘。他们前一天明明说了什么,但是过了两三天,他说他根本没说,或者前一天是这么说的,但是过了两三天,他说他就是这个意思。他总是心烦意乱,他总是心烦意乱。对付这样的上司的办法是:当他在讲述一个事件或表达某个观点时,下属可以假装听不懂,故意多问他几遍,或者提出自己不同的观点来故意引起讨论,以加深上司的印象。最后,你可以总结一下老板的说法,用简短的语言复述给老板,让他牢牢记住。 是的,老板,显然你早上给了他一份材料。下午他会一本正经的说他根本没拿,再找你要。对于这样的老板来说,可行的办法就是不走就把材料送过来,或者请人转过去。可以适当延长接触时间,也可以详细说明材料。如果还有其他人,就让他们知道有这么一份材料,这样可以扩大影响,增加旁证。如果是重要材料,可以让老板签字。一般不会请人转发。如果有必要转让,可以在交货前或交货后给老板打电话说明。 如果你是秘书,收到上级的文件或书面通知,要求上级参加会议或活动,请直接把通知给他看,并用他的笔画出相关的时间、地点、事项等要素,或者写在上级的台历上。如果是电话,可以把具体内容变成书面通知,直接发给老板。缺席的话可以放在办公桌上,但是事后见面的时候要重复一遍。 和一个含糊的老板一起工作 有的老板在分配工作任务时含糊其辞,笼而统之,从不明确具体要求;有的可以理解为这样那样;有些前后矛盾,下属根本无法操作执行。一旦你做到了,有些老板会责怪他,说他的要求不是这样的,你错了。对于经常这样的老板,在接受任务的时候,一定要详细询问他们的具体要求,尤其是完成时间、人员落实、质量标准、资金数额等方面。并一一记录在案,以便老板批准后再开始工作。 你就一项工作请示,要求具体的指标或者明确的答案,但是有的老板打了一个“哼哼哈哈”的电话也没有明确的态度,有的只是说“我知道了”,有的说“看你的了”。有时候,你请示或者汇报的事情是互斥的,不能或者不能做,但是有些老板没有说清楚。为了避免以后不必要的麻烦,下属可以反复说明自己的意图,尽力诱导自己有一个清晰的判断。必要时可以用提供语言前提的方法,如:“你是说”让老板继续,或者用猜测判断让老板回答,如:你是说?当老板有了明确的判断后,马上重复几次来强化,或者进一步延伸。如果是,会发生什么? 和一个邋遢的老板一起工作 有些老板做事大大咧咧,经常做出荒唐事,让下属无所适从。有的不认真学习上述文件,不认真参加上级召开的会议,在没有充分理解基本精神的情况下发表意见、提出看法或公开传达。比如某公司经理、秘书去局里参加房改工作会议。会上,经理或谈笑风生,或进进出出。他不是认真的。他寄回我们公司的时候,只是照着剧本走。这位工人问具体问题时,哑口无言,无法解释清楚,有些地方他自己也不明白。此时,有人问在场的秘书。面对尴尬的老板,秘书很聪明。他不说经理没认真听,也不对问题做具体解释,但这些问题并不确定。过几天问问他们,给个答复。其实秘书很清楚,只是为了照顾老板的面子而故意这么说。事后,秘书向老板解释了员工提出的所有问题。秘书这样做,虽然有点假,但从人际关系的角度来看,完全可行。 有些老板对下属的申请、报告、汇报等材料,不仔细看就签字,然后才下结论。对此,下级应根据具体情况分别对待。如果对自己很有利,但超出了应有的范围,就不要保密,而是微笑着指出它的不合适;如果对你不好或者非常不好,可以做必要的解释,不要急躁,也不要过度指责和抱怨,避免一些糊涂的老板恼羞成怒,坚持己见。有些材料或事件很紧急,很重要,但有些老板很粗心,把它们放在了脑后。对于这样的老板,唯一的办法就是反复肯定和强调,最好是三四个人轮流强调,这样才能引起他们的重视,认真对待。 和无知的老板一起工作
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