社交中的“不和陌生人说话”和“说不完”


有些人天生舌头笨拙,也就是所谓的“金口难开”,更严重的是患上社交焦虑症;有些人天生一见面就喋喋不休,以至于被称为“话匣子”。其实这两种嘴的作用都是“剑走偏锋”,嘴的作用并不能应用到实处。怎样才能提高口语的功效? 首先,我不敢和陌生人说话 当你面对陌生人无所适从,无法在公共场合工作,害怕接触领导或下属的时候,其实就是患了社交焦虑症。据悉,社交焦虑症已经成为继抑郁症和强迫症之后的第三大精神障碍。也就是说,你并不孤独。你不是唯一一个患有这种疾病的人。你有很多同事。这种社交焦虑症的主要生理反映是肌肉酸痛、呼吸困难、颤抖、出冷汗、胃痉挛等躯体症状。当面对人群时,甚至有一半的人有自杀倾向。 前段时间很多电视台重播电视剧《不要和陌生人说话》,但是“不”和“不敢”完全是两个概念。如果你连和陌生人说话都不敢,你的工作怎么开展?而这才是最令人担忧的:患这种病的人,正从青少年、文化程度低的人,迅速向文化程度高、二十几岁的白领挺进。在上海市精神卫生中心医学心理研究室副主任张新凯主持的社交焦虑障碍心理培训班上,大专以上的患者居多。 随着社会合作程度的日益提高,社交能力已经成为现代人不可或缺的手段和能力。然而,患有社交焦虑的人只能在自己的空间里闭关。升职是很多人梦寐以求的机会,但王伟拒绝了升职:有一次,刚毕业,他有机会被提升为部门经理。那一次,他担心得好几天睡不着觉。因为只有公司规定升职必须在办公会上汇报,上台发言对他来说就像上了断头台。最后,他在周围同事或惊讶或不解的目光中,拒绝了晋升机会,理由是自己还年轻。两年后,命运再次眷顾他,但他还是克服不了上台发言的恐惧,再次放弃。他对自己的恐惧无能为力。他觉得自己不能再发展了。他甚至想到自杀来结束自己的痛苦。 我在玛丽一家外企做了好几年的部门主管,但在男人和下属面前还是会紧张,会脸红,甚至会发抖,连看一眼的勇气都没有。曾经有一个男人追求她,但是她莫名其妙的脸红了好几次,总是让他误会,反而让他追的更起劲。结果,孙潇越来越担心自己脸红,而且他越来越害怕与男生交往。两年来,经人介绍,她前后谈过六次恋爱,都以失败告终。 王伟和玛丽害怕与陌生人交谈的原因相当复杂,但他们有一个共同点:这些人通常是完美主义者,或者年轻时受过一些挫折。对于这种症状,轻度焦虑症可以用心理治疗,中重度患者可以用药物治疗辅以心理治疗。目前社会上有一些培训班是允许你开口的,你不妨试试。 第二,和陌生人说话没完没了 很多人害怕和陌生人说话,也有人喜欢和陌生人聊天。其实这种人就是抓到谁就跟谁说,跟谁没完没了的说。陌生人呢?他们说话更加肆无忌惮和武断。我们把这种人叫做“能说会道”。 在我的大部分印象中,喜欢唠叨的人大多是上了年纪的,说些教育和孩子的事情。现在,老年人有了更多的寄托,但患“多嘴多舌”的人少了,患这种病的年轻人却多了。要么精神极度空虚,生活极度无聊,平时没人说话,一个人被抓到了,也不把自己满脑子的东西倒出来,不管认识不认识,熟悉不熟悉,愿不愿意,先让他爽一把;或者职业病,比如记者、教师等。本来记者每天都要接触陌生人,要生出很多疑问,更要让对方有一种投机和相见恨晚的感觉。他能在没看见任何人的情况下和他们说话吗?不就是这么多话题和新闻点出来的吗? 患有“健谈症”的人的共同反映是,他们秘密地交谈,不分场合和对象,不容易确定是否合适。有的人很会看人上菜,接别人和自己感兴趣的话题,人越多越活跃,也就是俗称的“人来疯”;有的人不在乎,反正能说就说,不管喜不喜欢,不管有没有在听。典型案例是祥林嫂。“真的,我只知道下雪的小天狼星会跑下山,真的……”相比社交恐惧症,“健谈”有很多优点。比如至少你可以活跃气氛,至少你不需要别人试图寻找话题,至少你不会陷入沉默,至少有人愿意做你的听众,至少你可以交几个朋友,至少你不会因为害怕上台而失去晋升机会,至少你不会因为沟通不够而错过婚姻. 当然,“多嘴”症状也会带来麻烦。什么都要够,有记号,有尺子。俗话说,话多了会泄露一些秘密,话多了会得罪领导,话多了会让朋友寒心,话多了会升职而不是降职. 为了克服这种弊病,你应该努力控制你的嘴,该说话的时候就说话。你可以照顾一个亲密的朋友,在关键时刻提醒你,暗示你,打断你。不行就用食物堵住嘴。也可以去上一个教你说话的培训班。目的不是学说话,而是怎么说话。在于说话的技巧和艺术。
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