职场冷暴力：高离职率的幕后黑手

向阳生活手稿

近年来，国内职场跳槽率居高不下，尤其是工作不到三年的新人，一年内多次跳槽的现象比比皆是。权威机构研究发现，中国职场人士的跳槽率位居世界前列。离职率高的原因很多。然而，其中一个隐藏的原因往往被忽视，那就是——职场冷暴力。正是这种幕后黑手，帮助了很多职场上的非正常离职事件。近日，襄阳职业专家团队针对这一现象进行了专项调查。

数据：近六成成年人因为冷暴力想离开。

职场冷暴力就像一个无形的杀手，往往发生在无声的行为中，却让人无时无刻不有压迫感。

在这次调查中，共有182名专业人士参与了调查。面对冷暴力，57%的人感到心理压力很大，工作上的压力更是不堪重负，只能做好离开的打算；14%的人消极对待，所以他们应该得过且过，一天一天领工资。27%的人想改变，但找不到正确的方式。

职场冷暴力不仅难以应对，还存在诸多影响工作和生活的危害。在“职场冷暴力的哪些危害对你有重大影响”的多选投票中，职场人普遍认为冷暴力对自己有严重影响，即“挫伤工作积极性”、“身心受罪”、“影响工作发展”。

专家分析

三个因素导致了“冷暴力”的普遍存在

c的专业是广告学。毕业后一直在广告圈。目前，他在一家小广告公司担任广告主管。公司竞争很大，但是C性格内向，不爱表达自己的想法，不爱拍老板马屁，经常吃亏。工作上，同事很不配合，忙自己的事，完全不理他；老板对他既不不冷不热，重要的东西也不给他。越是“小鞋”越是跨过卑微，时刻到了年底，C君无奈跳槽。“无论如何，离开这个鬼地方。”不久，C先生愤然离职。

大部分人跳槽是因为薪资，这是事实，但背后往往有一些隐性因素，比如人际关系、心理因素等，影响着人们的跳槽意愿。向阳首席职业规划师洪向阳分析，以下三个因素往往会导致不同程度的冷暴力：

第一，人际关系恶化。

工作中，人际关系的状态是影响工作状态的关键因素之一。几乎每项任务都需要团队合作。当人际关系出现大问题时，个人很难推进工作，更谈不上达成目标。显然，这极大地影响了一个人的工作成绩，甚至发展前景。简单来说，当一个人被团队“孤立”时，他往往无法生存。

第二，自我价值没有得到充分肯定。

个人价值在工作中的实现来源于老板、同事或合作伙伴的认可和肯定。这样既能增强你的自信，又能保证你在工作中能长时间保持积极的状态。如果没有得到重用，认可，刁难，工作热情就会降低，可能会进入恶性循环。在这样的情况下，离开可能是唯一的选择。

第三，个人和企业文化不兼容。

这一点往往被很多职场人忽略，他们认为只要薪资好、福利好、口碑好的公司就是“最好的”。但是很多人进去之后才发现，并没有传说中的那么好。当你在一个新的环境中工作时，你需要适应既定的行为规则、工作规则和文化习惯。但是，如果这与你自己的价值观不一致，你自己的行为举止就会显得格格不入，甚至奇怪突兀。周围已经融入环境的人会和你疏远，会阻碍你的工作。

专家意见

应对：具体情况具体分析，对症下药。

职场冷暴力的“施暴者”可以是不同的人，也可以发生在不同的场合。如何应对，要根据不同的人，不同的实际情况，采取不同的方法。襄阳CCDM的职业规划师分析了三种典型情况。

被“坐冷板凳”

回放：小啊在公司已经好几年了，一直是个小项目助理。他的老板从来不给自己分配重要的任务。小啊非常沮丧，总是想表演，但他没有机会。小啊觉得他只能换公司。

专家建议：

老板或上司让下属坐冷板凳的情况并不少见。造成这种情况的原因有很多，但绝不能只是抱怨。你必须反思。

首先，要检查自己的工作能力是否合格。即使是一些鸡毛蒜皮的小事，一个人是否因为处理不慎而给人留下不靠谱的印象？如果是的话，请加强自己的工作技能和职业素养，通过学习提高自己的核心竞争力，证明自己能够胜任困难的工作，这样你才有可能获得表现的机会。

然后，检查你的工作态度。就算你能力出众，行为不当，狂妄自大也是不行的。凡事虚心接受批评和建议，踏实低调，尤其是新人。

同事工作不配合。

镜头回放：小D是信息部的编辑，被主管安排做一个大型专题报道的版面，需要设计部的网页美工。工作量大，任务急，小D忙得不亦乐乎，而且她还内忧外患：这个部门的人不积极配合，好像是她自己的事；设计部门的人手头都有自己的工作，更不愿意关注这份工作。其实从进公司的那一刻起，小D就觉得这里的人际关系很冷，这件事让她从头到脚都觉得冷。

专家建议：

公司越大，部门人员越多，同事之间的人际交往也越复杂。襄阳CCDM职业规划师王红林建议，面对这样的情况，你首先要调整好自己的心态：如果是主管分配给你的任务，那么协调工作也是你自己任务的一部分，绝对不能怨天尤人。用这种态度去沟通，你就成功了一半。

另一半是努力提高工作能力。凡事靠身边人帮忙是不行的。有一句话是这样说的，要想得到别人的帮助，首先要坚强。

被周围的人排挤。

回放：小T进了一家公司做行政，和同事在一起总觉得格格不入。大家都在开玩笑的时候，小T插一句话，大家都沉默了，不是一次两次了。t想请大家吃饭，大家好像都心照不宣的推脱了。老板也没有给他安排什么重要的工作。感觉很不舒服。工作不咸不淡，辞职了怎么办？

专家建议：

新人面对这样的情况很容易起疑心，胆小怕事更难打开局面应对。这种情况包含了一个重要的问题，就是企业文化，或者某个部门的文化，不符合你的行为模式，不符合你待人处事的方式。这时候你要仔细想想真正的矛盾在哪里，还是环境不适合？还是工作本身不适合？如果情况持续得不到改善，就要重新考虑职业定位，换个平台。

在职场上努力，就会遇到各种各样的问题。首先，你必须要有一个冷静稳定的心态去面对他们，才能去应对他们。向阳认为，要做好自己的职业规划，在自己最擅长的领域让工作“高调”，尽量低调，工作态度要谦虚。哪个老板不喜欢这样的员工？远离职场冷暴力，从自我提升做起。