职场微博控：你Hold住了吗

职场“微博控”屡见不鲜。(资料图)

“偷菜”已经过时，“微博”已经成为白领们工作之余的主要消遣，导致很多“微博控”整天挂在电脑或手机上。管理者应该如何应对，员工应该如何自省？

现象：“衣领效应”困扰职场

近年来，出现了许多社交网络平台，从Kaixin.com到Renren.com，从博客到微博，人们倾向于直接、简单、快速地交流。这不仅为管理者和员工建立了一个双向沟通的平台，也创造了一种类似“微招聘”的新颖招聘方式。

ChinaHR.com华南区总监杨在接受本报专访时表示，所谓职场“领效应”，就是越来越多的员工加入进来，建立自己的“微博”。深入来说，就是员工被“微博”深深吸引，增加了上微博的频率。这样做的好处是可以延伸企业与员工沟通的平台，坏处是一些自制力不强的员工容易受到干扰，不愿意工作。

在杨看来，在这种情况下，这对管理者来说是一个考验。在沟通方式上，管理者可以通过各种网络平台更好地增进与员工的沟通，不仅可以缓解员工的负面情绪，还可以通过员工的建议进一步优化管理体系。在专业知识方面，管理者可以利用网络资源获取更多有用的信息，并对员工进行培训，使企业从中获得价值。

如果管理人员能够很好地利用现代技术和网络应用，这将有助于他们更好地管理企业她说。

采访记录

经理：上班玩“微博”严重降低工作效率。

旁白：Adern，私企人力资源主管，34岁。

自从微博出来后，对我们公司的不良影响越来越严重。员工经常玩微博，即使是很无聊的八卦话题也会花时间讨论转发，不仅导致工作效率降低，还会影响整个办公室氛围。这段时间，有几件事让我特别反感。

一：一个员工经常请病假。有一次，他请假的时候，我居然看到他在微博里炫耀他的足球比赛，文字生动，图片真实。第二天，我马上让人事“处理”他。请病假看比赛，微博里炫耀。当公司领导是傻子，也是瞎子。

第二件事：有一次公司办生日会，人事特意在下午抽空给寿星录了一段视频。每个人都热情地祝福过生日的女孩。到了播放视频的时候，无意中看到员工的屏幕70%都是微博的网页。你知道，那是工作时间。

第三：比较经典，我让我的工作人员联系一个熟客预约拜访，她很久都没有给我反馈。我等不及了，就去她座位上看她还在微博里八卦。我问她在做什么。她说她在微博上和客户沟通，问她有没有预约。她说约好了，微博里有私信发给我。

过去，员工必须考虑到工作时打电话和吸烟的影响。现在他们上微博都是光明正大的。他们上班的时候，工作内容是一样的。不是公司的网吧，还要付钱给他们。当工作和娱乐，生意和私事混为一谈的时候，公司的运营就会出现问题。大家都是成年人了。我只是想在招聘新人的时候说清楚。至于老员工，真的很无奈。

员工：微博沦为“工作工具”

旁白：梅梅，某运动品牌公关部员工，26岁。

对于我来说，微博本来是一个可以发泄情绪，吐露心事的地方，但我越来越觉得微博的功能在向“工作”靠拢。自从第一个同事加我为好友后，“工作类”的好友逐渐多了起来。除了认识或不认识的工作伙伴，就连各行各业的老板也悄悄用假名进入了这个圈子。

上周末公司为品牌户外活动提前布置场地。作为一名“微博控”，我当时正开心地拍照发微博，向同事朋友炫耀今天的工作成果。突然收到一个“陌生人”的评论——最左边的看板歪了，我马上重新整理。问了几个同事，才知道原来那个低调的“陌生人”是管理南区的老板。这让我大吃一惊。我不知道她“跟踪”了我多久，直到今天才“暴露”身份。

所有的朋友都问我为什么我的微博这么“严肃”。微博的内容都是“工作汇报”，或者一些无伤大雅的行内转发。是的，微博已经成为我们的“工作工具”。任何人想在第一时间表达自己，证明自己对工作的热情或者表明对公司的忠诚，都会巧妙地发一条微博，让能看到的内容被应该看到的人看到。

专家建议“善用官微措施”化弊为利

对于热爱微博的员工来说，“禁”“封”绝不是上策。微博是一把双刃剑，只要用好，可以促进团队沟通，增强团队凝聚力。杨建议，管理者可以参与员工的微博讨论，了解员工关注的热点和趋势，引导员工合理分配作息时间。员工要自觉遵守公司制度，控制在微博上的时间，也要懂得利用网络和微博获取工作需要的信息。

作为企业员工，要注意合理分配时间，把工作放在第一位。杨指出，从微博的数据分析可以看出，用户发送微博的高峰时段为上午8~9点，中午11~13点，下午6~7点，晚上10~11点。同时，这些时间也是专业人士“围脖”的明智选择。“‘微博控’要调整自己的习惯，通过业余时间学习专业知识来充实自己。同时也要调整心态，明确工作和微博的轻重缓急。”她说

让“关伟”成为一个交流平台

随着微博的发展，越来越多的企业设立了“官方微博”，不仅可以与网友互动，还可以巧妙地与内部员工交流互动。任何事情都有两面性。微博的普及和“微博控”的出现，可能会给企业带来“管理难”的问题。但如果管理得当，“领效应”会转化为效益，可能会更好地为企业服务。

杨介绍，“关伟”主要有四大功能：一是发布企业信息；二是与目标消费者建立感情；第三，内部沟通；第四，危机监测、预警和快速反应。

“‘互粉’与内部员工不仅可以提高企业的知名度，还可以第一时间传递企业的信息和消息，加强员工的内部沟通，增强企业的向心力。这些都将发挥‘微博’的优势，服务企业。”她说。