和上司有矛盾需热处理


目前职位:销售部助理经理

我和部门经理一直保持着良好的关系,我在这家公司工作时,他也是面试官之一。可以说在我的成长道路上他也给了我很多帮助。今年年初,在他的推荐下,我从一个小业务员升到了部门经理助理。之后我和他有了更频繁的交流和接触,当然关系也更密切了。

但是在公司月末总结会上讨论一个新客户的订单时,部门经理根据自己的经验发表了自己的看法。虽然大方向没有失误,但是感觉做法有点保守。我在会上主动发言表达了自己的观点,并列举了充分的理由来支持自己的观点。没想到,这就是诅咒。在随后的工作中,我明显感受到了部门经理的刻意疏远,运营单中已经属于我的一些工作量也明显减少。有一次,部门经理对我发脾气,因为我给的客户资料有一项缺失。通常,这不是一个严重的错误。

希望能和部门经理回到原来的关系,但是不知道怎么处理。

整理盛雷兰

《HR心经》

跨国制造企业人力资源:

在这种情况下,沟通是最重要的。细节会传递很多信号。如果Mike觉得老板对自己的信任在发生变化,他还想留在这个公司,那他一定要找个机会和老板好好谈一谈。谈话一般可以分为三步。首先,迈克可以感谢老板的信任和帮助,缓和谈话。其次,表达我的歉意。同时需要说明的是,在这件事情上,我并没有挑战上司权威的意思,我纯粹是从工作的角度就事论事。最后,你可以要求你的老板给你明确的指示,告诉你有什么权限,在哪里可以发表自己的意见或者自己做决定。你以后要按照这些标准办事。

一个成熟的部门经理应该具备一定的衡量和沟通能力。员工主动沟通,并保持真诚的态度,通常能得到老板的理解。我们还是建议下属主动做点什么来改变这种情况,就是热处理而不是冷冻。其实上下级对工作有不同意见很正常。关键是选择表达这种意见的方式。整理盛雷兰

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