职场女性的软态度与硬道理


小娟:许多人认为女性似乎比男性更难在事业上取得成功。你们两个都是在职场摸爬滚打多年的资深人士。你愿意谈谈你的感受吗? 姜春芳:说到成功女性,人们往往会想到一个坚强坚硬的“女强人”形象,甚至为了事业放弃家庭,以及生活中的诸多乐趣。 以前,一些电视剧和文学作品通常会塑造职场成功女性的形象,但现在,社会宽容多了,成功女性的形象也逐渐多元化。 马玲:有句话叫“职场不分性别”。我觉得这有点偏激。职场不仅要有性别,还要懂得利用。工作和生活的竞争无处不在,职业女性不妨充分发挥自己的优势,建立独特的工作风格,促进职业发展。 小娟:没错。很难想象一个“五大三粗”的女人会受欢迎。 马玲:聪明的女人善于“软化”自己的职场态度,用“柔软的态度”传达“硬道理”。 姜春芳:现代职业女性确实越来越聪明了。他们深知“以柔制刚”的力量,将女性柔韧之美融入管理之中。 “软态度”意味着“硬事实” 小娟:如何在工作中展现“柔和的态度”?如何处理“中庸”二字? 马玲:“态度软”不代表软弱,而是一种由内而外的力量。比如我们总公司的一个女老板,性格很温和,说话总是温文尔雅,没有女强人那么凶,但是威信很高,深受同事和下属的尊敬。有一次,由于疏忽,销售部门的一个员工造成了一个客户的损失,这件事很重要。如果换个老板,她早就“雷霆万钧”了。但她先控制住自己的情绪,保持安静,给员工留面子,听员工解释事情经过,然后帮他一一解决问题,这个员工最终成为了公司的销售精英。他这样评价女老板:“要感恩,要服气!” 小娟:对于女老板来说,“柔和的态度”有利于管理。而一般的职业女性应该怎么做呢? 姜春芳:平日里,“态度软”可以存在于任何细节。比如不要“讲道理不让别人”。工作中的争论和分歧很正常。这时候最好让事实说话,切忌对人对事有偏激狭隘的心理看法。 马玲:适度的示弱也是职场上有用的妙招。人不可能是万能的。及时展示和承认自己的不足,也是一个进步的机会。我的一个女朋友喜欢请人吃饭。如果她遇到难题,在饭桌或咖啡馆的温馨氛围中,聊起工作中的困惑和苦恼,往往会得到很多热情的建议。长期以来,她从中受益匪浅。 小娟:我曾经采访过一个职业女性。在她的书桌上,她写了一句话:不要生气,不要争辩,不要责备。 姜春芳:吵架、发脾气都是冲动的表现,给对方负面的感觉,让他很难接受你的真实意图。易怒和爱抱怨的女人伤害了自己也伤害了别人。我们的目的是解决问题,而不是用坏脾气去“攻击”别人。女人温柔的天性是不能被工作扭曲的。 马玲:我觉得谦虚低调也是一种“软态度”。勇于从自己说起,不张扬,不吹牛,尊重身边的每一个人,给别人生存和发挥的空间,赢得别人的尊重。 姜春芳:我觉得职业女性的“软态度”值得提倡。职场上不必抱着“强者”的弱者架子,针锋相对。在某种程度上,采取“软态度”的职业女性是勇敢和真实的,能够给别人和自己带来快乐。当然,“态度软”不代表不讲原则。“软”是外表,硬是自信和优秀的工作能力。用“柔软的态度”展现坚硬的真相,达到良性的目的,这是聪明的。
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