老板 如何看出谁对你忠诚?


无论领导者做什么,如果没有追随者的响应,领导者注定失败。然而在现实中,领导者和追随者总是很难保持同步。 在这个纷扰的物质世界,领导总是感叹诱惑太多,找可靠的员工太难;在这个崇尚个性和自尊的时代,个性强、自以为是的员工让主管很头疼。 越来越多的证据证明管理魅力在领导力中的作用,魅力可以将差异转化为动力。在第11期好心情管理工作坊中,冉智老师给头疼的管理者提建议。原来魅力也是可以学习的。 1.作为一名高级主管,你是如何管理“性格强硬”的员工的? 解决方法:如果主管觉得员工个性强硬,主管的个性往往是软弱的。员工自尊心很强,但有些能力是自以为是的。对于“性格强硬”的员工,主管可以采取两种策略。一个是改变员工强硬的性格,以柔制刚。再者,我们只使用员工的能力,而不重用他的品质,通过“目标管理”的策略逐渐“驯服”强硬的员工。 2.员工容易受到外界的诱惑。怎样才能提高员工的抗利诱能力? 解决方案:员工被引诱不仅仅是为了钱,他们可能在你的公司获得了一些尊重,但可能不会被重用。如果员工的价值取向与公司不同,产生新的想法是必然的。如果员工为你工作,外界很难诱导。如果员工为了钱而工作,除了加薪,别无他法。如果你的管理魅力大于金钱的魅力,那么用管理魅力消除外部诱因就是最靠谱的办法。 3.现在要找到值得信任的员工太难了。有什么方法可以快速鉴别员工的忠诚度? 解决方法:如果找一个值得信任的员工太难,老板很可能对任何一个员工都不放心,信任感低,性格“偏执”。要快速识别员工,老板首先要有识别自己的能力。如果你不了解自己,你怎么能了解别人呢? 4.如何让多说少做的员工“多做少说”? 解:大禹治水的管理思想是奖善不惩恶。负面激励容易伤害员工的自尊心。出于保护自己的目的,员工会花费大量的时间和精力来为自己辩护。要把说得多做得少的员工变成做得多说得少的员工,就要多奖励鼓励,少批评惩罚。一旦“多做事少说话”成为团队文化,“多说话少做事”的人要么变成“多做事少说话”,要么自己掉队。 5.对不同能力的员工用同一个目标进行管理和考核,能力低的员工积极性会受到挫伤;能力强的员工积极性会因为目标不同而受到创伤怎么办? 解决方法:内部竞争机制往往容易让强者更强,弱者更弱。一个团队不能用两套标准。现实是有弱有强。不如以弱带强,在团队中运用“强者帮助弱者”的理念,建立“强弱一体”的团体,让强弱对立变成强弱互助。 6.不讲道理的员工可以用“管理魅力”来管理吗? 解决方法:不讲情理法的员工,其实是在强调自己心目中的“情理法”。他很可能是对老板不满,或者是不够信任。对于这种另类的员工,他要用“管理魅力”来管理。但不能用一般的“管理魅力”。否则不仅无效,还很危险。这就需要管理者更加努力提高自己的管理魅力。 7.作为主管,如何帮助能力一般但非常“自以为是”的员工现实地工作? 解决方法:自以为是的人往往能力一般但很骄傲,自尊心很强,大多清高,对人对事往往有些不屑。如果管理者很强,他们会经常看到自己的缺点。这类员工通常技术娴熟,渴望上级的具体要求,而不是一味压制。应该少批评,少指责,多鼓励,多表扬,给他们成长的机会,让他们的能力和岗位进一步匹配。这是促进他们能力提升的基本策略,也是老板提升自身管理魅力的机会。
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