杰出的经理人应该具备的条件


优秀的管理者让一切看起来简单。只要你选择人才合适的人,发掘员工的潜力,注重优势,然后鼓励每个员工在成长过程中找到合适的岗位。如果你能为每一位员工完成这些步骤,那么你的部门、团队或公司将会有长期的卓越表现。这听起来几乎肯定会发生。 平衡冲突的利益 但是我们知道,你也知道,事实并非如此。很难恰当地管理他人。这份工作的重点是如何平衡公司、客户、员工甚至你自己的利益冲突。你经常会有忽略一件事和另一件事的问题。如果你卷入了一个粗鲁的顾客和一个口吃的员工之间的冲突,找到一种既能安抚顾客又能保全员工面子的方法是相当困难的。 如果你刚刚接手了一群30个疲惫不堪的老员工,当你唆使他们再次执行任务时,如何取得他们的信任是一件极其头疼的事情。如果你刚刚发现你精心挑选的新员工实际上并不具备执行这项工作的能力,那么在不伤害他或震惊同事的情况下发布这个消息会非常困难。无论你做什么,中间人的位置都很难。 为健康的工作场所打下坚实的基础 如何让工作变得更轻松?你必须知道自己在做什么,为什么要做,怎样才能做得更好。当然,不同的情况要采取不同的行动,怎样才能走向一个理想的行动;如何为健康可持续的职场打下坚实的基础? 我们不能保证出现奇迹。奇迹?恐怕你自己都不会相信。你知道,当你明天工作的时候,你会看到很多错位的员工。你知道,你会看到许多经理严格遵循传统的步骤。同时你也会知道,你一次只能改变一个员工的一部分,而且必须是通过反复的谈话。像所有优秀的管理者一样,你正站在一个漫长旅程的起点。 我们只能保证这些步骤是一个非常有力的开始。 处于两种需求的交汇点。 在你的旅途中,你可以从以下几个来源获得力量:当你想打破传统规则的时候,你会得到两股逐渐趋同的力量的支持:公司的需求和员工的需求。今天,作为一名经理,你会发现自己处于这两种需求的交汇点. 在任何地方,员工都会对自己的工作提出更高的要求。如今,员工越来越依赖工作场所来提供他们的生活意义和自我意识。他们希望被认为是一个独立的个体。他们希望有机会表达自己,通过表达来获得名气。作为管理者,你可以创造这样一个环境,让每个人都知道自己的优势,用创造性的方式表达自己。 懂得控制和纠正。 同时,公司在追求尚未被发现的价值准备。人性只是这些巨大价值准备中的一个。公司都知道,要想增加公司的价值,就必须释放这些准备。在过去,他们试图通过控制和纠正的方式来接近人性的力量,就像人类对其他自然力量所做的那样。我们知道为什么不行,因为人性的力量不同于自然的其他力量。它的优势在于它的特点,在于每个员工的性质都是不同的。企业要想利用这种力量,就必须找到一种能解放员工天性的机制,而不是去控制它。成为一个优秀的管理者是他们拥有的最好的机制。 在这两股力量的交汇点上,每一个公司都在追求价值,而每一个个体都在追求自我。这两股力量的交汇将永远改变公司的前景。你会看到新的组织模式,新的职称,新的薪酬设计,新的职业生涯,新的评价体系。一切都是针对“不要试图把删除的部分放进去,要努力把保留的部分充分利用起来”这一理念。一些管理者可能试图抵制这些变革的力量,但他们最终会失败。公司对价值的追求是无止境的,不可抗拒的,就像个人对自我的追求一样。也许你可以减缓这些力量,但你无法阻止它们。 但是你可以加速他们,你可以成为催化剂。杰出的经理,已经告诉你怎么做了!
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