对付尴尬十大法则


冷静,再冷静。当尴尬突然出现时,瞬间脸红在所难免,但心里千万不要慌。那没什么帮助,还容易让别人觉得自己很软弱。 2.不要轻易找借口。你越早承认错误,就越容易被理解。 3.要勇于自嘲; 既然尴尬的局面不可避免,就应该拿出足够的勇气去面对现实,甚至直接挑战尴尬。 4.随机应变,把尴尬时刻变成自我推销的机会; 善于随机应变,不仅能让尴尬变得不那么尴尬,还能提供难得的表现自己的机会。李俊一直是公司里不为人知的一员。在给一个新人介绍公司领导时,他念错了公司总经理的名字。当时现场异常安静,总经理一脸不悦。他马上自我介绍了一下,然后又补充了一句‘我们公司的领导从来不嚣张,但是在这个公司,除了领导的名字,什么都不能错。’紧张的场面缓和了。 5.装傻充愣,把有形的困境置于无形的无知; 这是一个厚颜无耻的通用食谱。它很容易抛弃尴尬带来的影响。大家都知道,傻子总是被人嘲笑,但从来没有尴尬的时刻,因为傻子做傻事没什么新鲜的,也不在乎自己。虽然我们并不是真的想当傻子,但是在特殊时期采取一些特殊的方法来摆脱困境有什么不好呢? 6.迅速撤离现场; 躲不起的话,出36招才是上策。如果你真的没有勇气和能力处理尴尬,你最好的选择就是尽快离开现场。对于那些天生胆小但又极其敏感的人来说,提前预见到尴尬的可能,或者在尴尬局面一有苗头就离开,真的是绝妙的招数。再大的掌力,如果没有受压的脸,也只是一阵风。 7.取计划,化劣势为优势; 优点和缺点从来都是相对的。只要找到关键点,化劣势为优势也不是不可能。对于一个刚开始工作的女秘书来说,还有什么比第一封信中有两封被发错地址更尴尬的呢?然而,24岁的刘小姐得知情况后,立即打电话向客户道歉,客户拒绝后,她连续打了一整天电话,终于打动了对方。两位客户也通过这件事了解到了她认真的工作态度,以后会一直通过她联系公司的业务。 8.转移尴尬; 医学上有一种所谓的移痛法。当一种不可克服的痛苦被另一种更容易征服的痛苦所取代时,前者的痛苦往往会在后者的痛苦的作用下逐渐失去原有的痛苦。这种方法也适用于尴尬时刻的自我调节。当然,还有一种转移尴尬的形式,就是把尴尬转移给旁观者。但是,一定要注意,你转移的尴尬,应该是善意开玩笑的机会。 9.假装心理脆弱; 人们普遍同情弱者,你应该在尴尬的时刻立即反应过度。可以是悔恨,也可以是痛苦。总之,你一定要让别人看起来心理脆弱,好像刚才发生的事情已经过度伤害了你的自尊心。一般情况下,人们看到你的‘悲惨境遇’后,肯定不会再追着你跑,也不会再为难你。 10.强烈反击; 这是最慎重的处理尴尬的方法。他要先考虑对象的身份,再考虑环境,然后把握反击的力度。尴尬本身并不是一个出奇的大问题,充其量只是一个错误,所以你一定要知道你的目的是什么,然后再决定反击。如果反击的结果是解脱自己,伤害别人,最好放弃;如果反击的结果是皆大欢喜,那就试试吧。这种结果直接体现了当事人对对方的了解,以及对反击力度的精准把握。目的只有一个:利己不损人。
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