办公室沟通几大原则


尤其是坦率地说出自己内心的感受、感受、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、指责、抱怨或攻击。 第二,不要批评、指责、抱怨、攻击、说教。 批评、指责、抱怨、攻击是沟通的刽子手,只会让事情变得更糟。 第三,相互尊重 只有给予对方尊重,才能沟通。如果对方不尊重你,你也要适当的要求对方的尊重,否则很难沟通。 第四,永远不要说恶语。 恶言伤人,也就是所谓的“祸从口出”。 5.不要说不该说的话。 说了不该说的话,往往要付出很大的代价去弥补。正所谓“一言既出,驷马难追”,“病从口入,祸从口出”,甚至可能造成不可挽回的终身遗憾!所以沟通不能口无遮拦,但如果完全不说话,有时候后面会变得更糟。 6.不要在情绪中交流,尤其是做不了决定的时候。 感情交流往往没有好的词,说不清楚,说不清楚。特别是在情感上,容易冲动,不理智,比如吵架的夫妻,父母子女为敌,上司下属长期对立。特别是不能在情绪中做出情绪化、冲动性的“决定”,很容易让事情变得不可逆转,令人遗憾! 七、理性沟通,非理性不沟通 合理性不仅是一个有争议的问题,也是一个没有结果的问题,更不可能有好的结果。所以这种沟通是无济于事的。 八。意识 这不仅仅是交流 要知道什么都是需要的。说错了话,做错了事,如果不想造成不可挽回的伤害,最好的办法是什么?“我错了”,这是一种觉悟。 九、承认我错了。 承认自己的错误是沟通的消毒剂,可以解冻、改善、转化沟通问题。就一句话:我错了!多少人的新仇旧恨被一笔勾销,多少年的硬纽带被化解?人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生。甚至在这浩瀚的宇宙洪流中我是谁,人们最关心的是?我吗?如果有人不尊重我,压迫我,欺负我,侮辱我,即使亲如父子,也可能反目成仇。如果他们有点泪流满面,离家出走也没什么。你死了也不稀奇! 十、说对不起! 对不起,但这并不意味着我真的做了什么大错事或不自然的事。它是一种软化剂,能让事物“扭转乾坤”,甚至创造“天堂”。其实有时候你真的错了,不认错就是大错特错。 十一、让奇迹发生。 既然你愿意承认自己的错误,你就是在为自己和家人创造一个天堂和一个奇迹,把不可能变成可能。 十二。爱 一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。 十三。等待转机航班 如果没有转机,就要等。焦虑只会帮助你。当然,不要等结果从人间掉下来。还是要靠自己努力。但是,努力不一定会有结果,或者放弃一切,但是不努力就会一无所有。 十四。耐心 唯一需要等待的是耐心。有志者事竟成。 十五。智力 智慧使人不执着,也祝福灵魂。 当心办公室里的红灯。 为人谨慎,注重与上下级的沟通,做事有头脑,得到老板的赏识。 因为责任重大,觉得自己不可或缺,不再关注琐事,经常一脸刻板地进出办公室。 忽视沟通,冷落同事和下属,说话语气不耐烦甚至命令。 无形的阻力出现了,很多事情都不顺利。不知道自己无意中得罪了别人,反而怪别人嫉妒自己。 流言蜚语到处传播,老板失去了信心,被调到一个不相干的部门。成功到此为止。
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